健身族注意！这新规将上路 疫情期间可暂停会籍、免缴月费

消保处表示，今年受新冠疫情影响，许多健身中心会员解除契约，因此提出新规定，当中央流行疫情指挥中心一级开设并发生社区感染时，会员可选择暂停会籍，暂停期间可不用缴交月费。（本报系资料照）

健身教练服务与健身中心定型化契约新规上路！消保处表示，为使健身业者因遭遇疫情无法营业，也鼓励消费者能共体时艰，增订当中央流行疫情指挥中心一级开设并发生社区感染时，健身中心的会员可向健身业者申请暂停会籍，停权期间免缴月费，会籍可顺延。

消保处今(27)日召开「健身服务定型化契约规范出炉」记者会，消保处简任秘书陈星宏表示，今年受新冠疫情影响，许多健身中心会员解除契约，因此提出新规定，当中央流行疫情指挥中心一级开设并发生社区感染时，会员可选择暂停会籍，暂停期间可不用缴交月费。

陈星宏指出，健身中心属于长期性契约，很多消费者在一次付清上会费上有难度，所以健身中心常透过第三方仲介让会员分期付款，若业者发生营运不佳使得消费者无从进行健身服务时，仍需继续缴纳分期贷款并不公平，因此本次也明订消费者可检具资料停止向第三人清偿所剩余地贷款。

此外，若发生不可归责于消费者及业者双方的事由而终止契约时，业者应依未到期时间比例、堂数计算余额退还消费者，不得向消费者收取手续费、违约金或任何名目费用。

另为降低因终止契约所造成的消费纠纷，当健身业者有业者营业场所搬迁或营业场所总面积缩减20％以上、提供的运动器材设备或指导员等少于契约约定20％以上，或有其他可归责业者的事由，消费者行使终止契约权利时，健身业者应依未到期时间比例、未提供服务之堂数比例计算后余额退还消费者。

根据消保处统计，去年第4季健身中心因契约产生的消费纠纷，共计593件，平均每天有7件纠纷；今年5月本土疫情爆发后，截至8月健身纠纷计有780件，其中以解除契约404件为主。

教育部体育署运动设施组专门委员黄幸玉说，法制流程正在进行，最快10月可公告，并于明年元旦正式上路。