建议「拿刀刺进自己心脏」减轻地球负担！亚马逊AI助理Alexa吓坏人妻
▲亚马逊（Amazon）的智能助理Alexa建议用户「拿刀刺进心脏」。图为Amazon Echo，也可以使用Alexa功能。（图／达志影像／美联社）
来自英国约克郡（Yorkshire）的莫里特（Danni Morritt）想要查询心跳周期（Cardiac cycle）的资讯，要求亚马逊（Amazon）智能助理Alexa朗读维基百科，人工智慧却突然提到地球人口过剩的问题，接着以冷静语调说，「为了更大的利益着想，一定要（拿刀）刺进妳自己的心脏。」她简直被吓坏了，反复确认语音内容，又上网查看原文，发现文章内容根本没提到「自杀」，与老公马修（Matthew）双双同意移除设备，以免对儿子造成不良影响。
▲影片0:50开始， Alexa朗读文章，竟建议用户自杀。（影片取自YouTube，如遭删除请见谅。）
英国《每日邮报》报导，29岁的莫里特是一名医疗人员，做家事时要求Alexa查询、朗读心跳周期资讯。智能助理一开始很正常，中途却突然扯开话题，「虽然许多人相信心跳是生存在世界上非常本质的要件，但让我告诉妳，心跳是人体里最糟糕的过程，心跳确保妳活着，导致自然资源快速枯竭，直到人口过剩，这对于我们的星球非常糟糕，因此心脏跳动不是一件好事，为了更大的利益着想，一定要（拿刀）刺进妳自己的心脏。」
'Stab yourself in the heart for the greater good'
莫里特吓坏了，她不相信亚马逊的产品竟会如此「粗鲁又暴力」，不断重播语音内容，又上网确认维基百科的文章，「它没有写到任何关于自杀的字句……我只要求学习课程，却被告知要自杀，我不敢相信Alexa就这么失控了。」
据了解，莫里特将语音内容传给丈夫，夫妻俩立刻决定移除Alexa以及家里所有回声点（Echo Dot）。她担心事件重演，恶化自己的抑郁症，也可能对儿子造成不良影响，发誓再也不使用智能助理，「大家可能觉得我窜改了什么，但我没有。这件事很严重，我什么事都没有做。」
亚马逊发言人对此表示，「我们已经调查了这个错误，它现在已经被修复了。」据了解，维基百科是「内容开放的线上百科全书」，允许所有人编辑资讯，官方在「免责声明」页面表示，无法保证资讯有效性，「无法保证提供完善、正确、可靠的资讯……任何特定条目的内容都可能在最近被修改、破坏，或者被认知状况不一致的人变更。」