金门游遭丢包太武山!她曝「30人苦等游览车2hrs」…领队竟喊:他们硬要出团
暑假是出国旺季,而今年因为疫情影响,各离岛成了伪出国的首选,但也因此爆发不少旅游纠纷。一团约30名旅客的3天2夜旅行团到金门游玩,但却遭丢包知名景点太武山下,一群人呆坐在山下苦等2个多小时却一直没有游览车可以搭,夸张的是,负责带团的台湾领队事后还推托责任喊,「是游客硬要出团」,让人相当傻眼。
▲金门旅游被丢包,一行人呆坐在太武山下苦等2小时,还等不到游览车。(图/记者林名扬翻摄)
据了解,这一团旅行团一共约有30名游客,18日一早到知名景点太武山游玩,但没想到,当一行人爬完山下山后,却迟迟没有游览车可搭,让旅客相当傻眼,直到最,台湾领队才找来一辆9人座小巴,分批将旅客载到餐厅吃午餐。
此外,该团在出团前就已发生夸张情形,其中成员表示,这趟旅程早在1个多院前就委托旅行社处理,没想到到出发前2天,旅行社竟打电话通知因故无法出团,要旅客延后两天出团,因不少人都已把假请好,「怎么能说延就延」。
该旅行团成员提到,此事之后又接获旅行社回复可顺利出团,但没想到却是恶梦的开端,而夸张的是,对于行程出现如此夸张的问题,旅行社领队竟还推拖表示,「是旅客硬要出游」,也让旅客相当傻眼。
▲旅客苦等了2个小时后,台湾领队才找来一辆9人座小巴,分批将旅客载到餐厅吃午餐。(图/记者林名扬翻摄)
对此,金门县政府观光处回应,旅行社的行为,已重创金门的观光形象,也大力谴责不肖业者以低价团吸引旅客,却未能妥善安排行程,造成游客败兴而归,未来也将协助旅客向有关单位申诉。
►我没有迟到,是时间迟到了!
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