天龙国21人游苗栗遭丢包!上车点乔不拢...游览车司机抓狂走人
1辆由台北市到苗栗游玩的游览车,15日下午5时许,准备从苗栗功维叙隧道结束行程时,驾驶认为导游要求的上车地点道路过于狭小,怎样都乔不定上车点,一气之下竟将21名乘客丢包在隧道附近,游客求助无门报警处理,警方提供电话后,游客只好自行叫计程车搭高铁返回台北。
▲从台北来苗栗游玩的21名游客,因驾驶与导游意见不合,竟把他们丢包在功维叙隧道,一行人只好自己叫计程车搭高铁返家。(图/记者黄孟珍翻摄)
警方表示,这辆游览车载着20名乘客及1名导游,15日下午5时左右,一行人在苗栗功维叙隧道准备结束行程返家时,原本应该是从隧道南口进入从北口出,然后在学校旁凉亭附近等候,导游要求驾驶将车子开下来接他们,但他认为停车腹地太窄等因素,请他们回到原下车地点上车。
▲游览车驾驶认为导游要求的地方无法停车,双方才谈不拢。(图/记者黄孟珍翻摄)
但导游认为重回下车点又得要爬一小段上坡,而且车上又有上年纪的游客,所以坚持驾驶将游览车开下来,就在双方各持己见下,导致驾驶抓狂,直接将游览车驶离,留下这21名乘客面面相觑,一行人只好报警处理;警方到场后提供计程车的电话,21人自行搭乘计程车坐到高铁苗栗站搭车北返,结束一场闹剧。
苗栗县政府消保官王德基表示,游览车业者不论与乘客是否有意见不合之情形,都不能将乘客丢包,消费者因此导致的额外交通费用,若认为自身权益有受损,可向各地消保管申诉求偿。