《金融》农历春节到 ATM使用注意5件事

一、避开尖峰时间使用ATM。根据历年春节期间ATM交易统计显示，春节小年夜及除夕（2月8日及9日）期间，每日11:00～14:00及17:00～19:00二个时段，ATM使用量最大，建议民众避开尖峰时段，以免排队而耗费时间。

二、了解提款及转帐金额的限制。本次春节连续七天假期，财金公司特别提醒民众注意往来金融机构在春节期间使用ATM的相关规定，例如：每日提款及非约定转帐的限额，以及未补登存折拒绝提款及转帐的次数限制等，及早准备现金并预先补登存折，以免影响春节期间之资金调度。

三、保留交易明细最安心。使用ATM倘发生异常情形，如扣帐未吐钞、转帐已扣款但未入帐等，系统比对后会自动冲正，并将溢扣或未入帐之款项拨入交易帐户，请民众放心，权益将全数获得保障；民众亦可保留「交易明细单」，凭以洽请金融机构处理。

四、善用ATM紧急联络电话。ATM都设有或张贴紧急联络电话，民众如遇ATM异常状况，拨打紧急联络电话，向装设ATM的金融机构反应。若无法获得协助，亦可向往来金融机构洽询，或拨打财金公司客服专线 (02)2630-5151。

五、慎防金融诈骗，不要依照他人指示操作ATM。近来金融诈骗手法不断更新，特别提醒民众加强注意，ATM转帐功能仅能将款项转出，并无法透过ATM操作让他人将款项转入；另ATM没有解除分期付款设定功能、无法完成退税、亦无法取消扣款。因此，请不要依照他人指示操作ATM；如有怀疑，可先向「165」警政署反诈骗咨询专线洽询，以防范歹徒诈骗，保障自身财产安全。