《金融》春节连假使用ATM 财金公司5提醒

财金公司指出,根据历年春节期间ATM交易统计显示,春节小年夜及除夕(1月20~21日)期间,每日上午11点至下午2点、傍晚5点至7点二个时段的ATM使用量最大,建议民众避开尖峰时段,以免排队而耗费时间。

其次,今年春节连假长达10天,财金公司特别提醒民众注意往来金融机构在春节期间使用ATM的相关规定,如每日提款及非约定转帐限额、未补登存折拒绝提款及转帐次数限制等,及早准备现金并预先补登存折,以免影响春节期间资金调度。

再者,使用ATM若发生异常情形,如扣帐未吐钞、转帐已扣款但未入帐等,系统比对后会自动冲正,并将溢扣或未入帐款项拨入交易帐户,请民众放心,权益将全数获得保障。民众亦可保留「交易明细单」,凭以洽请金融机构处理。

同时,ATM都设有或张贴紧急联络电话,民众若遇ATM异常状况,请拨打紧急联络电话,向装设ATM的金融机构反应。若无法获得协助,亦可向往来金融机构洽询,或拨打财金公司客服专线(02)2630-5151。

最后,金融诈骗手法不断更新,财金公司再次提醒,ATM转帐功能仅能转出款项,无法透过ATM操作让他人转入款项,没有解除分期付款设定功能、无法完成退税、亦无法取消扣款,请勿依他人指示操作ATM。若有怀疑,可先向「165」警政署反诈骗咨询专线洽询。