《金融》春节使用ATM 留意5大事项

2021年春节连假落于2月10～16日，财金公司对此提醒民众连假期间使用ATM的5大注意事项，包括避开尖峰时段使用ATM提领现金、了解往来金融机构提款及转帐金额的限制，以及保留交易明细单、善用紧急联络电话，同时慎防ATM诈骗。

财金公司指出，根据历年春节期间ATM交易统计显示，春节假期前、小年夜及除夕期间的每日上午11点至下午2点、晚间5点至7点，这2个时段ATM使用量最大，今年此期间落于2月5～11日，建议民众避开尖峰时段，以避免排队而耗费时间。

其次，今年春节连假长达7天，财金公司特别提醒存款人，留意往来金融机构在春节期间使用ATM的相关规定，如每日提款及非约定转帐限额、未补登存折拒绝提款及转帐的次数限制等规定，提醒民众及早准备、并预先补登存折，以免影响春节期间资金调度。

再者，春节期间民众使用ATM，若发生扣帐未吐钞、转帐已扣款但未入帐等等异常情形，请保留「交易明细单」作为凭证，并依ATM上张贴的紧急联络电话，向装设ATM的金融机构洽询。若无法获得协助，亦可拨打财金公司客服专线(02)2630-1222洽询。

财金公司指出，ATM均设有或张贴紧急联络电话，民众若使用ATM遇到异常状况，可加利用紧急联络电话，向装设ATM的金融机构反应。

最后，ATM诈骗手法不断更新，财金公司再次提醒民众，ATM转帐功能仅能将款项转出，无法让他人将款项转入，亦无解除分期付款设定功能，无法完成退税和取消扣款，重申不要依他人指示操作ATM，若怀疑可先向「165」警政署反诈骗咨询专线洽询。