春节使用ATM 注意五件事
根据历年春节期间ATM交易统计显示,春节假期前一营业日、小年夜及除夕的上午11时~下午2时及傍晚5时~晚间7时两个时段,ATM使用量最大,财金公司建议,民众今年可避开1月24日、27日及28日的尖峰时段,以免排队而耗费时间。
财金公司提醒,民众记得注意往来金融机构在春节期间使用ATM的相关规定,例如每日提款及非约定转帐限额,以及未补登存折拒绝提款与转帐的次数限制等,及早准备现金并预先补登存折,以免影响春节期间之资金调度。
财金公司表示,使用ATM若发生异常情形,如扣帐未吐钞、转帐已扣款但未入帐等,系统比对后会自动冲正,并将溢扣或未入帐之款项拨入交易帐户,请民众放心,权益将全数获得保障,民众亦可保留交易明细单,凭以洽请金融机构处理。
另ATM都设有或张贴紧急联络电话,民众如遇ATM异常状况,请拨打紧急联络电话,向装设ATM的金融机构反应。若无法获得协助,亦可向往来金融机构洽询,或拨打财金公司客服专线(02)2630-5151。
此外,近来金融诈骗手法不断更新,财金公司特别提醒民众加强注意,ATM转帐功能仅能将款项转出,并无法透过ATM操作让他人将款项转入,且ATM没有解除分期付款设定功能、无法完成退税、亦无法取消扣款。因此,请不要依照他人指示操作ATM,转帐时应多加留意,再次确认是否认识受款人,以避免存款帐户遭歹徒利用;如有怀疑,可先向165警政署反诈骗咨询专线洽询,以防范歹徒诈骗,保障自身财产安全。