金管会：春节期间5大金融服务不休息
2月15日至2月20日6天春节连假将到来，金管会表示，包括ATM、信用卡、电子票证、电子支付、买卖外国股票或国外期货交易，还有保险服务在春节期间皆24小时不休息。
金管会表示，已请各家金融机构配合采取金融服务措施，并提供客服电话供民众使用。24小时不休息的金融服务包括：
一、ATM全年无休：各银行应加强ATM补钞、检修与管理作业，银行局也将于除夕前抽查ATM状况。
二、支付工具不休息：信用卡、电子票证及电子支付等机构，应确保交易系统顺畅运作，并提供24小时客服专线。
三、网路银行不中断：各金融机构应确保春节期间电子银行服务顺畅运作，因应企业与民众资金调度需求。
四、海外投资交易不影响：投资人仍可透过证券商或期货商，于春节期间继续从事外国有价证券或国外期货交易。
五、保险服务不中断：保险公司需提供免付费服务电话，并应有专人服务（如：道路救援、医疗等相关咨询服务），或提供可处理紧急状况的联络方式。
银行局提醒，春节期间民众若使用ATM遇到问题时，请务必保存「交易明细单」，并善用金融机构于ATM旁张贴的客服专线。金融机构在连假期间也应确实建立资讯系统及资讯安全监控机制。
保险局也表示，已请保险公司提供免付费服务电话，专责协助处理保户紧急突发状况，顾及保户因旅行交通事故等理赔申请，或保险附加救援服务（如：道路救援、医疗等），且财团法人汽车交通事故特别补偿基金、住宅地震保险基金也将保持服务电话畅通。