《金融》龙年春节连假倒数 保户服务不中断

金管会亦请汽车交通事故特别补偿基金、住宅地震保险基金连假维持服务电话畅通。同时,为确保资讯安全无假期,也已责成各保险公司加强资讯安全防护作业,以避免骇客入侵损及保户权益情事发生。

金管会表示,保户于连假期间就保险相关事项询问、理赔申请等保险服务需求,可透过各保险公司提供的免付费服务电话洽询,皆有专人服务或提供可处理紧急状况联络方式,保护可至金管会网站及产、寿险公会网站查询、预先下载或抄录,以备不时之需。