精油不给退竟乱摔!霸气店员只给2条路…让女惦惦离开 网全赞叹
一名在百货专柜卖精油的网友在「靠北奥客」发文,遇到一位女客人来退货,不过客人却拿着已用完的空瓶要退货,并大吵自己是VIP,想要另一组水氧机特价,最后店员给她两条路,让女客人默默离开。
发文女网友表示,在香氛精油专柜工作,5月29日遇到一位女客人,目测年纪大概40~50岁,「这是我从事百货业7年来,不怕被客诉,直接怒骂客人。」
她表示,对方拿了瓶「薰衣草精油空瓶」来柜上退钱,还在架上看到一台特价3980的水氧机,附赠一瓶1600元复方精油,因此开口想要特价。
这位妇人直接开口,「小姐,我要退钱!我上次来买你们这瓶薰衣草精油,味道我不喜欢啦,我要退钱,还有你们这台机器特价3980可不可以再算我便宜?3000元整好吗?」
柜员听了回说,「不好意思,我们那时有提醒你,使用过是没有办法退换货的唷,而且这里面已经是空的了所以没有办法让你退,那这台水氧机它已经特价了,现在活动价3980元还赠送你一瓶1600元的精油,平常原价要5980,已经很划算了。」
「我用了但味道不喜欢啊,我要退钱,我是VIP耶!特价是给其他客人,我VIP应该再给我更优惠啊」,女客人接着威胁说,「我就是不喜欢那味道你想怎么样,我付钱我就是有权利使用,不喜欢也有权利退钱,你们都这样对待VIP客人是吗?你今天不退钱给我,不给我打折,我就把你们东西全丢地上。」
「你一定是没有读大学才会在这站柜!生意也不会做不会讨好客人,当你父母的人真命苦啦」,眼见女客人用力弄乱架上产品,还出言污辱,女店员理智线断吼,「够了!叫什么叫?在那边吵,你以为大声就会赢吗,不要以为我不出声就是怕你!」
女店员打断妇人继续回骂,「还想吵什么!精油都用到快没了还要拿来退钱!你以为那不用成本啊,你去生一瓶完整没用过的给我,我就让你退钱啦,还有香氛机平常原价5980,现在卖3980还送你精油,你还跟我杀到3000,你以为有那么好康的事吗?」
最后还强调,「我现在给你两条路走,第一条就是给我滚 ,另外一条就是你等着上爆料公社啦」,最后只看到女客人表情惊恐,默默地离开了,「衷心认为爆料公社这4个字很实用!」
网友看了纷纷留言「报警也很好用」、「爆料公社比较可怕,会被公干,警察不会」、「弄乱架上产品的时候就可以报警了」、「老人家比较怕报警啦」、「公告她的真面目吧!」、「以为是好市多多?」、「就给她全用坏啊!这样你的业绩就是架上所有商品了」、「拜托赶快让她上爆料公社吗?」、「好~~舒~~压」、「用过之后还要拿来退,真的很没水准」、「蛮多奥客听到爆料公社就缩了」。
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