决策发夹弯 第一产 复保春节旅游不便险

图／本报资料照片

不到24小时，第一产险24日原本开出「第一枪」，决定暂停受理2月7日到18日农历春节期间的旅游不便险，以避开航空公司若罢工出现的理赔争议，但24日晚上又发布将撤销原先决议，春节期间继续承保旅游不便险。

为避免出现客户理赔争议，第一产24日通知各通路并已修改网路投保系统，暂停承保春节连假期间搭乘长荣航空出国的旅行不便险，但会受理旅行平安险。

第一产险原计划暂停受理部分需符合三条件，一是2月7日至18日，二是搭乘长荣旅空，三是投保旅行不便险。

若是搭乘其他航空者，第一产依然会受理不便险，对搭长荣航空者，若要投保第一保的旅行平安险，也不会受影响。

但因其他产险公司仍持续受理不便险，第一产险率先喊出暂停承保长荣航空旅客不便险，承受极大「冒出头」的压力，晚间最终决定取消原先决议，并通知各通路「对于春节期间出游民众，提供旅游不便险投保服务」。

国泰产险已在官网路公告，长荣航空自宣布罢工日期后投保的旅游综合险，若遇该罢工所致「班机延误」，属保单条款约定特别不保事项；自罢工开始后投保旅游综合险，若遇罢工所致「旅程取消」、「旅程更改」属保单条款约定特别不保事项。

富邦产险同步在官网透过QA说明各种遇到罢工时，旅行不便险理赔情况，如被保险人所搭乘的定期航班因故取消，航空公司未安排替代班机，是否能申请「班机延误」理赔？富邦产说，如果被保险人没有继续行程，则无法理赔。