《科技》不畏逆境 台湾之星去年行动用户增23万

台湾之星2020年在市场高度饱和的挑战下,行动用户数稳定成长,达成业界唯一正成长的成绩,行动用户数年增超过23万。

台湾之星行销事业部资深副总经理朱晓幸表示,台湾之星一向以用户的实际需求为优先考量,同时贯彻创新的DNA,不以电信传统框架为限,持续打破旧有思维,为消费者提供更公平合理、好用的服务。一路走来,台湾之星不断领先业界首创各式创新资费,至今不仅满足了75万人的需求,也帮助台湾之星突破环境的不利条件,在2020年市场疲弱的情况下,全年行动用户数仍成长超过23万,成为唯一行动用户数正成长的电信业者,不仅如此,网路门市截至目前创下每1小时就有34人线上成立订单佳绩

台湾之星自4G加入电信市场以来,不断颠复电信业传统思维与规则,不断挖掘消费者尚未被满足的需求,用「创新」做为武器突围,创造具有差异化、更多元的选择。回顾2015年4月,台湾之星破天荒打破传统电信资费限制,首创「4G保证最低价」,让用户不再被单一资费的合约绑住,每月套入多组资费试算并依最低金额收费;2017年6月,台湾之星再将资费的自主权进一步还给用户而推出「4G自由配」,模组化上网与语音参数,让用户实现「自己的资费自己组」;2019年1月,结合月租型与预付型的优点,台湾之星再推出主打月租0元、打电话通通1元,以量计价的「4G用多少付多少」,向市场投下一剂震撼弹。

迎战5G,台湾之星考量许多族群每月用量不固定,既想享资费优惠的同时又不愿意被单一资费合约绑住,因此分别精选「6组5G资费」与「5组4G资费」,对应消费者4G或5G的申办选择,系统自动依当月实际用量试算出对应组数帐单金额并以最低金额出帐收费,用户不用担心用多用少,确保每月都是付最少。