控爆料人没证据!不二糕饼正式提告 重申:蛋黄酥有蟑螂机率是0

▲蔡姓女网友爆料台中「不二糕饼」的蛋黄酥内有蟑螂。(图/截取自脸书爆料公社二社)

记者白珈阳/台中报导

蔡姓女网友11日在网路社群爆料,台中「不二糕饼」的蛋黄酥内有蟑螂,昨日深夜更发文指出,「店家说蛋黄酥中出现蟑螂的机率很低,但并不是0,只要不是0,都还是可能发生」。对此,不二糕饼今(13)日郑重声明,有非常多网友指出蔡女不合理疑点,但为避免蔡女被过度公审,公司选择委婉的方式澄清,但蔡女无视公司善意,以文字游戏扰乱视听,故再次强调,「此个案发生机率为0」,此案已委托律师进入司法程序(提出告诉)。

不二糕饼今天声明全文如下:

针对商品异物事件,蛋黄酥内馅包入完整蟑螂的机率为0。不二糕饼不仅仅在自身品质要求极高之外,也善尽良善社会责任,无论任何指责,第一时间往往都是自省,而不是指责他人。我们传承的不只是制饼技术,更多的是老一辈谦和的态度面对消费者,并时刻检讨自己,优化流程。

昨日已有非常多网友指出各项不合理疑点,为避免过度的反应公审蔡小姐,公司选择较为委婉的方式澄清。蔡小姐无视我司的善意回应,以玩文字游戏方式扰乱视听,故再次声明,此个案发生机率为0。

不二糕饼粉专无法直接私讯蔡小姐个人FB,需辗转透过其他方式取得蔡小姐的联系方式,在得知蔡小姐手机号码当下,为避免个资疑虑,谨慎确认是蔡小姐同意提供之后,再致电联系。

从商品异物事件发出、到与蔡小姐联系上这段时间,不二糕饼除了积极要与蔡小姐联系上,也都有透过媒体平台请蔡小姐与我们联系反映商品问题,但蔡小姐始终没有与我司反映商品状况,唯独透过各大媒体平台访问,露出相关非正式确认后之商品资讯。

个案后续处理已全权委托律师进入司法程序,不二糕饼不再透露相关细节。