快讯/客庄旅游券「登录」再出包 苏贞昌点名唐凤出手救援
▲苏贞昌(中)请唐凤(左二)救客庄券。(图/实习记者方敬摄)
客委会第二波「浪漫客庄旅游券」今早申请第二天又当机,一度发布紧急公告,要民众暂时不要登录。行政院长苏贞昌23日在院会中请政委唐凤给客委会救援。
针对早上客庄旅游券登录再度出包,客委会致歉坦言,其实这个状况昨天发生后就没有完全排除,主要是瞬间流量太大,昨天最大量一秒就冲破20万人,但原本可以乘载的流量仅1700人。
稍早11点系统已重新开放,新的页面登记方式更简化,除去了先前图片设计,让填写路径更加简单,根据《ETtoday新闻云》实测,现在能正常使用登录,很简易就能填写成功。不过,由于这2天系统不稳,客委会也决议,申请登录的截止日期将再延后2天,从原本的26日延后至28日。
面对客庄旅游券上路「卡卡」,苏贞昌在今早的行政院院会中请唐凤帮忙救援客委会。行政院发言人丁怡铭表示,客委会已经对此道歉,也进行进一步检讨,目前新网站分流中,「院长请唐凤政委协助,看兑领过程中能不能给数位、统计上面的帮助。院长刚才裁示,请各部会做相关的业务能像一个团队一样,大家整合交流互相帮助。」
丁怡铭表示,针对三倍券及相关四大券,政府单位累积相当多的经验,当初客庄券利益良善,想说许多老人家用LINE比较亲切,但发现LINE有些流量上的管制,在回归流量上,唐凤强调用网站比较没问题,发现问题也可以短时间解决。