快讯/客庄旅游券又出包! 客委会紧急喊卡:暂时不要登录

客庄券喊卡。(图/记者叶国吏摄)

记者叶国吏/综合报导

委会第二波「浪漫客庄旅游券」又当机!客委会LINE紧急发布公告:因民众登录踊跃,涌入人数超过瞬间登录请求数之限制,并自动启动防护机制,以致造成民众登录速度缓慢或无法回应请求,虽经多方沟通,平台公司仍未能同意以专案方式取消人流限制,为提供民众顺畅之登录平台,技术人员规划完成解决方案,现正测试中,请大家暂时不要登录,俟完成测试后再行作业,造成困扰请见谅。

▲客委会所推出的浪漫客家庄旅游券第二天上午申请仍当。(图/记者陈诗璧摄)

昨(22)日上午9点一开放,民众即塞爆客委会官方LINE,系统一度当机无法运转,客委会昨已针对当机情形说明,由于LINE系统网页每秒可容纳1700人次,但活动开跑时,瞬间每秒来了几万,而LINE有自动防御机制,突然爆量让系统辨别以为是骇客,才造成网页当机无法承载,原本预估LINE会改善放宽在线人数,但因LINE不同意放宽,第二天上午再度当机。

客委会表示第一时间已与紧急LINE公司联系,沟通能否开放限制,后来已加紧处理中并获得改善。至于当时为何选在LINE平台上举行活动?客委会表示,当初评估认为LINE平台很多人用,为了让民众便利申请才选择此平台,也有经过压力测试,设定的承载量比照三倍券,每小时可容纳百万人次,只是若人数依然爆量可能还是会有系统不稳情形。

客委会表示,感谢大家对客家活动的关心,但强调「慢慢来,比较快」,由于活动采登记制「并非先抢先赢」,呼吁国人依照身分证居留证尾数双号分流登录」。