宽频上网用户 2021可望冲破600万
新冠肺炎疫情带动居家办公、宅经济持续发酵，连带推升国内整体宽频上网用户快速成长。NCC最新统计指出，2016～2020年五年间，国内宽频上网总用户数合计新增26.7万用户，但光2020年这一年就新增了12万户，且2020年年底，国内宽频上网总用户数已达595.2万，市场乐观预估，用户数2021年底前可望突破600万大关。
据统计，2016年国内宽频上网总用户数568.5万，2017～2018年维持在各571.3万～572.4万，2019～2020年各新增了10万、12万左右的用户。
另外，中华电信与有线电视业者间的宽频上网用户市占，近年明显出现消长态势，有线电视系统台持续扩大市占版图，使得向来稳居国内宽频上网龙头地位的中华电信，饱受用户流失之苦。
其中，有线宽频上网用户2016年年底仅129.2万，2020年年底冲上177万，换言之，5年间增加了47万用户之多，尤其2020年一年之间就增加了20万新用户，创5年来单一年度新增用户新高。
至于中华电信的ADSL及光纤上网用户在2019年合计有425万，2020年417万，与2016年的438万，五年间约减少21万，显见有线电视业者所新增的宽频上网用户，除新增客户之外，相当一部分是从中华电信抢过来。
整体而言，一直稳居宽频上网用户市占龙头的中华电信，市占版图已从2016的77.2％，下滑至目前市占约70％，有线电视市占则从2016年的22.7％，2020年达到29.8％、近30％的高峰。