狂欢一夜留烟味、槟榔渣 奥客还留一星负评 民宿业者怒告索赔

狂欢一夜独留烟味、槟榔渣,民宿业者气炸提告索赔,竟得一星负评。(翻摄画面)

近日疫情解封,国旅复苏之际,有外地观光客来到屏东东港一家民宿投宿,离去时民宿主人傻眼,不仅现场凌乱不堪,加上烟味浓烈、还有满地槟榔渣与垃圾,事后更在网路上对民宿留下一星负评,种种奥客行径令业者傻眼,随即至派出所报案提告求偿。

狂欢一夜独留烟味、槟榔渣,民宿业者气炸提告索赔,竟得一星负评。(翻摄画面)

东港警方接获苏姓业者报案表示,3月11日接到一群入住旅客,在入住前已先告知室内禁烟等相关入住规范,请对方遵守,旅客们均表示愿意配合。但众人入住后不仅没有理会相关入住规范,于12日退房后,经业者进入房间整理之际发现民宿内环境脏乱、且物品有遭毁损情事。

经警方受理后到场了解,并查看民宿遭毁损状况及拍照,发现客厅地板及椅垫上有大面积槟榔汁液沾附,除外另有烟蒂、槟榔渣、厨余及啤酒瓶等物品散落地板各处,现场画面狼藉令人怵目惊心。

狂欢一夜独留烟味、槟榔渣,民宿业者气炸提告索赔,竟得一星负评。(翻摄画面)

民宿业者清点财物时发现,陶瓷碗盘2个及椅垫2片遭旅客毁损破裂,苏姓业者透过订房资讯联系告知,并要求向旅客酌收民宿清洁费、臭氧杀菌费用及因民宿客房无法及时清理所造成营业损失共计2万2000元;另遭旅客毁损陶瓷碗盘2个及椅垫2片,损失金额约2万2800元左右。

狂欢一夜独留烟味、槟榔渣,民宿业者气炸提告索赔,竟得一星负评。(翻摄画面)

旅客听闻后不仅拒绝赔偿全部金额外,仅愿意留下5000元给民宿业者,事后还至网路上留下一星负评,甚至说要撂人来等语恐吓威胁,令他生畏惧。警方根据提供旅客资料及现场监视器影像及时受理并侦办,后续并通知相关嫌疑人到案说明侦办。