包栋留下垃圾烟味槟榔渣！求偿奥客遭威胁还留负评 民宿气炸了

奥客们留下烤肉垃圾没有清理。（业者提供）

服务业虽然遵从以客为贵的原则，不过若遇到奥客难免让人理智线断裂。屏东东港旅宿业者「帆船会馆」分享，11日他们接待了一群完全不遵守别墅入住规则的旅客，离谱行径包括穿着鞋子走进屋内、偷渡小猫入住、延迟退房时间、屋内抽烟吃槟榔等。更夸张的是，当业者求偿22000元时，对方竟带人威胁恐吓、丢了5000元就走人，事后还在Google留一星负评，让业者气到决定报警处理。

奥客在别墅留下满地酒瓶垃圾。（业者提供）

业者分享，该组房客入住前，多次要求帮忙准备烤肉的东西，不过她一律予以拒绝；旅客Check In时，直接穿着鞋子进入房子，被要求脱鞋还反问她地板是否干净，其中一位更是死都不肯脱掉鞋子；之后她向对方介绍电视的观赏功能，旅客先是询问能否借用网飞、迪士尼+帐号，被拒绝后更厚脸皮的反问她「为什么不行？」

连泳池也成为奥客们丢弃垃圾的地方。（业者提供）

业者指出，后来她发现该群旅客车子乱停、偷渡小猫入住没关笼，最离谱的是，延迟退房1小时20分后，她才发现主屋的二、三楼充满烟味，房间和厕所有烟蒂、盘子毁损、椅垫有槟榔渣，原来对方完全没遵守当初入住时说的用过碗盘清洁归位、桌椅复位、垃圾不落地、室内禁烟和槟榔等一系列规定，「除了完全没遵守，准备的两个大垃圾袋都没动」。

业者通知住宿规定，奥客们却完全没遵守。（业者提供）

业者提到，由于该组房客遗留下来的烂摊子没办法当天清扫完毕，他们决定求偿当日住宿费用19000元和三天臭氧杀菌费用3000元，一共22000元，但房客反而烙人来恐吓威胁，丢了5000元就全数离开，甚至到Google评论洗一星负评，让她气到决定报警提告毁损罪，希望未来能透过法律得到应有的赔偿。

奥客遭到求偿后不仅没有完全赔偿，还到Google评论留下一星负评。（业者提供）

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