饮料壶当烟灰缸!民宿一夜崩坏「菜渣糊墙」 客负评呛:怕脏还开
苦心经营的民宿一夜就半毁!宜兰民宿业者控诉,一群男女10月26日晚间入住庆生、彻夜狂欢,翌日管家入内打扫时却发现房内一片狼藉,不仅桌上、厨房流理台堆满脏碗盘,雪白的墙壁上也沾满菜渣,甚至美美的透明饮料壶还成了烟灰缸,被塞满烟蒂、槟榔渣;业者不甘苦心经营的纯白极简风民宿近乎半毁,气得PO上爆料公社,没想到还遭到对方呛声,「最好给我个交代,不然你会飞起来!」
▲民宿管家翌日前往打扫时,房内已被垃圾海淹没。(图/翻摄爆料公社)
业者控诉,当初顾客订房时是24人方案,一共20800元,但26日当晚入住时却来了28人;这还不打紧,一群年轻男女在偌大的房内饮酒狂欢,席间还有人不顾禁烟规定,就在房内点烟抽了起来;翌日上午,当管家前往房内整理时,发现整间民宿几乎被垃圾海淹没,不但客厅桌上、厨房流理台堆满了用过的餐具、酒瓶,户外的烤肉架、食物也没收,墙上还沾满了整片菜渣,就连走简约风格的饮料壶也被当成了烟灰缸,烟蒂、槟榔渣都直接往里面丢,根本无法再用。
▼民宿屋内、屋外都被破坏,就连饮料壶也被当成烟灰缸。(图/翻摄爆料公社)
见到自己苦心经营的民宿被弄得乱七八糟,业者愤怒地表示,自己的民宿原本走得是纯白极简风,墙壁、地面多是白色,如今虽然垃圾清完了,但纯白的墙面、地面却留下了刷不掉的槟榔渍,在向对方加收清洁费用、扣取押金后,顾客还在脸书上留下1星负评,痛谯「管家臭脸、讲话不客气」,甚至还呛「怕被用脏还要开民宿?」业者不堪商誉受损,只好PO上爆料公社让网友来评理。
顾客在民宿的脸书粉专不客气怒呛,「什么东西都要钱,有烟味说罚3000,东西使用过脏乱也要另外罚,碗筷其它没洗也要罚,你们业者一晚收2万,怕被用脏还要开民宿?管家一脸臭脸讲话不客气,你们在外面吃餐厅,吃完会把桌上恢复原状然后再去厨房把餐具洗干净?」
▼顾客事后愤怒前往民宿粉专留下负评,怒呛「怕脏还要开民宿?」(图/翻摄爆料公社)
在业者将这段不愉快的经验PO上爆料公社后,还收到顾客半夜私讯呛声,「PO爆料公社呛我?你现在给我接电话喔,我跟你讲啦,你明天最好给我一个交代,啊不然你会飞起来!」
业者指出,以一晚2万多元计算,平均一人也才付700多元,但却让整间民宿几乎呈现半毁状态,后续处理相当费力,「我不能放任他们在我们评论区乱留言,我们要出来捍卫自己的权利啊,因为事实我们有录影,也有LINE的对话纪录,录影也有录音啊,这些都可以公布啊!」业者直言,倘若未来顾客还有不实指控,「绝对会提告!」
▼业者再将整件事PO上爆料公社后,深夜还收到顾客传讯「最好给我交代,不然你会飞起来!」(图/东森新闻)