脸书「外包菲律宾删文工」内幕曝光　压力大时薪不到70

▲ 脸书雇用数百名年轻菲律宾人负责删除贴文，却只付给他们时薪70元。（图／甜心有约提供）

国际中心 ／综合报导拥有20亿用户的脸书，雇用数千人过滤、删除含有暴力、色情或恐攻相关的贴文内容，编审往往只有10秒决定图文影音的存留。英国《周日邮报》(Mail on Sunday) 报导，脸书将部份工作外包到菲律宾，付时薪1.81英镑（约新台币70元）给这些负责删文的员工。被雇用的数百名年轻菲律宾人，有些只懂一些英文，他们每周工作6天、轮8小时的班，疲累又重复性高的工作只换得每月2万4000披索（约新台币1万4500元）的薪水。他们必须在短短几秒内决定影音、图文是否应该被删除，若没有达到严格订定的标准，甚至会被开除。 脸书平均一周要审核超过650万个假用户、每人上班要评估上千件极端贴文，工作量十分繁重。一位脸书内部人员表示，「脸书无法控制所有的内容，它们增量太多、太快了。」有些来自保守天主教家庭的大学毕业生，甚至因为经常接触这些暴力或色情的影像而受到精神创伤。由于工作压力大，许多人做不到18个月就离开了。脸书在2015年获利超过47亿英镑（约新台币1千800亿），经常被抨击提供恐怖分子散布仇恨的平台，也深陷于自杀和谋杀影片的风波。创办人祖克柏 (Mark Zuckerberg) 表示，脸书将再增加3000名员工，加上原有的4500名监督员一同审核网站内容，他承诺将「改良程序、迅速监督」。

▼ 这些员工每周工作6天、轮8小时的班，却只换得每月约新台币1万4500元的薪水。（图／美联社）