两会热评㊼丨人大代表连夜接到“部里电话”，需读懂民主背后的治理逻辑

全国人大代表董里和韩琳没想到，今年两会期间他们提的建议很快就有了反馈，几乎是“神速”。

来自四川广元的董里了解到，卡车上下高速超载规定不一致，给“卡友”们带来了困扰，为此他建议从国家层面调整相关行政执法规定。交通运输部部长李小鹏参加四川省代表团审议记录下该建议后，董里当晚就接到该部打来的电话，了解具体情况，探讨解决办法。

身为医务工作者的韩琳在临床中观察到，有长期护理需求的患者数量非常庞大，对此她提出全面推行长护险的建议。在甘肃省代表团的小组讨论会上，她说，“财政部正式致函给我，采纳了我的建议，将推进建立长期护理保险制度写进了预算报告”。

两位代表有的放矢，两个部门雷厉风行，背后共同指向两个词：一个是“专业”——代表提得专业，相关部门行动迅速，答得同样专业；另一个是“人民”——当代表和部委都将人民放在最重要的位置，这种“专业”就能发挥最大的效能。

于百姓而言，生老病死、衣食住行是头等大事，代表将目光聚焦于此，传递一线实情、发出一线声音，就是要在日常生活的“小细节”中，发现治理的“大问题”。它不仅体现着依法履职的专业程度，也是代表们传递社情民意、参与社会治理、深化政民沟通的具体体现。

对国家机关而言，回应群众关切，深耕民生幸福，也是治理之本。以连续两届获得“提案先进承办单位”称号的交通运输部为例，过去一年该部既做到了建议、提案全部提前办复，也实现了按时办结率、与代表委员沟通率、重点建议提案调研率、代表委员满意率“四个百分之百”。此外，得益于“旁听”制度的施行，自2016年开始，每年全国两会期间，国务院办公厅都会派出工作人员深入各代表团，旁听代表审议，听取代表意见，畅通政府与代表委员交流“直通车”，高效回应群众关切。

有专业的常态化运行机制和快速反应流程“打底”，人大代表当晚就接到“部里电话”，看似突然，实则必然。“卡友”和患者遇到问题，一线代表敏锐捕捉形成建议，主管部门积极介入，一提一答，一呼一应之间，恰是全过程人民民主的生动实践，也充分诠释了“管用的民主才是好民主”。

温水泡茶慢慢浓，随着全国两会落下帷幕，代表委员们的意见建议也行至落脚点、深水区。两位代表与两个部委的互动，亦成为观察全过程人民民主的一扇窗口，折射出人民代表大会制度广泛的群众基础、高效的运行机制与深刻的民主内涵。各级各部门也不妨由此及彼、举一反三，心里装着人民，脑中想着专业，进一步畅通建言献策渠道，更好地听取意见，满足人民需求。

跳出两会现场，“专业”与“人民立场”亦是高效能治理的要求。高效能治理倡导的效率，敦促办事更专业；高效能治理指向的效果，鞭策回应更及时。“神速”回应的逻辑背后，生动展示了“质”与“效”的相互赋能，愿这股高效而温暖的春风吹向更多领域，让“春天的故事”不断续写。

红星新闻评论员 黄静

编辑 汪垠涛

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