列车长「仪容不整或漏班」7月起拟记点调职　台铁：代表公司形象

▲台铁彰化车班公告，7月拟对列车长和车长实施记点考核制度。（资料示意图／记者李姿慧摄）

记者李姿慧／台北报导

台铁司机员去年10月首祭「记点汰除制」，闯红灯、过站不停、停车位置不当等19项违规要记点，记满7点不得再驾驶列车。台铁彰化车班也传出7月起将对列车长、车长祭记点考核，记满3点调离非车长职务，引发「以为是私中」、「跟部队87分像」质疑，台铁表示，乘务员第一线执勤代表公司形象，规范等采高标。

台铁中区营运处台中运务段彰化车班近日公告将实施记点考核制度，明订11大违反规定样态将可记点，包括漏班、漏乘记点1点；遭上级考核执勤情形违规开纠正单记点1点；值勤因自己因素行车事故记点1点；无线电未测试记点0.1点；未酒测或酒测时间登录不实记点0.5点。

另因各项时间登录，被考核登录时间为未来时记点0.1点；开关车门未落实指认呼唤记点0.1点；停车位置不当造成列车私自退型记点0.1点；投诉案件归责乘务员自身责任，每个月超过3件记点0.1点；值乘勤务服装仪容被督导单位纠正或客诉，归责于乘务员自身责任时，记点0.5点；属于其他事由违规事项视情节轻重重审核记点。

公告也指出，当记点满3点，将由车班统计乘送考乘委员会，建请给予调整非车长职务。员工可以后功抵前过，消除记点，并采年底结算，记功一次抵一点，嘉奖一次抵0.5点，书面奖励抵0.1点，相关记点规定暂订7月1日实施。

有台铁员工将相关公告转贴脸书社团「靠北台铁」后也引发员工和网友热议：「不说我以为台铁是私立国中」、「要不要再设风纪股长检举」、「跟部队真的有87分像」、「又在搞人了」。也有员工质疑停车位置不当是司机员问题，怎对列车长记点。

对此，台铁公司说明，乘务员于第一线执勤，代表公司形象，其所担任行车运转或服务旅客的工作非常重要，也深受公司同仁向往，故对乘务员的选任、管理、内部规范、筛选机制，均采较高标准，包括实施记点制度。

台铁公司指出，前项制度或有语意不足之处，例如列车停车位置不当，是指乘务员未获调度员命令，私自合意退行记1点，而非指乘务员去驾驶列车。台中运务段将责成相关单位，再检视修正条文，使符合实务操作环境，便利据以执行，提升公司整体营运效能及服务品质。