LINE抽奖活动出包、网疑骗个资?官方:致上万分歉意

记者庄友直台北报导

LINE 先前才被「来乱的」六周年贴图活动搞的人心惶惶,结果这次官方自己也出包了?有关注官方「LINE 贴图最前线帐号用户,在今天傍晚时或许都有收到一则「LINE Points 点数换贴图、再抽 LINE FRIENDS 商品」活动的中奖讯息通知,不过官方又紧急发出说是测试讯息请忽略,不少网友也怒灌脸书并质疑 LINE 是在骗个资。

其实 LINE 贴图最前线帐号采用的是聊天机器人运作模式,发出的各项讯息与活动都是由专责小编进行处理,像实际接收到这个令人错愕的空包弹中奖讯息后,贴出惊讶贴图时,该帐号也会第一时间回复「无法对用户个别回复的」讯息,此次出包事件,推测应该也是专责的活动小编错发了。

▼从 LINE 贴图最前线的回复可发现,其实该帐号是采聊天机器人的方式进行,推测本次事件应该是负责操盘的小编出包了。(图/手机截图)

而 LINE 官方也说明,本次抽奖活动的讯息原是仅发给参与活动的用户,但因 LINE 贴图最前线小编出错,将此讯息传给所有关注帐号的用户,才引发本次风波;至于被网友质疑骗个资疑虑,官方也说明要是用户有填写活动资讯并回传的话,官方也不会做任何后续使用,也致上万分歉意,未来将更谨慎处理相关中奖讯息的发送事宜;按照官方正式回应,看起来似乎是不会有后续的补偿措施了。