LIVE/1988全年无休!龚明鑫率经济部、财政部解决「纾困疑难杂症」

记者婕妤台北报导

行政院苏贞昌指定政委龚明鑫担任「纾困陈时中」,每天召开记者会,向外界说明纾困最新进度。龚明鑫24日下午三点将与经济部财政部合体召开记者会,针对「1988疑难杂症解决」回应相关议题。《ETtoday新闻云》全程直播

▲政委龚明鑫。(图/行政院提供)

行政院将于24日下午三点召开行政院纾困振兴方案「1988疑难杂症解决」记者会,龚明鑫、经济部次长文生、财政部务长阮清华出席。预计将向民众说明1988专线相关问题,同时也将回应最新纾困时事议题。

因应新冠肺炎疫情冲击,经济部成立「1988纾困振兴专线」,全年无休提供民众及企业即时性的咨询服务。经济部指出,「1988纾困振兴专线」为免付费专线,民众或企业以手机市话直接拨打1988即可接通客服专员,可提供各部会纾困振兴措施咨询服务,并可协助转接各部会业务专责窗口;且1988目前配置30席电话客服、10席文字客服,亦提供英文服务,服务时间为每日上午8时30至下午6时30分,全年无休。

经济部提到,希望透过单一专线1988的服务,让有纾困需求之民众及企业,不必多方查找网站资讯,就可以「方便一点」获得清楚讯息,而客服中心也会后续协处或追踪民众及企业需求。