路易莎首度插旗新加坡 下步瞄准印尼、埃及
台湾本土连锁咖啡龙头LOUISA路易莎插旗新加坡。(路易莎提供)
台湾本土连锁咖啡龙头LOUISA路易莎插旗新加坡,选址中央商务区的新核心黄金地段,邻近繁华的武吉士(Bugis)地铁站。试营运期间期造成轰动,路易莎董事长黄铭贤说,新加坡门市将是未来海外展店的旗舰范本,而路易莎之前已在泰国开了三家店,未来准备要在印尼、埃及等地展店。
新加坡是东亚前十大咖啡市场,因为是高消费力的国际金融中心,咖啡市场具有潜力,一年有近两亿美元,路易莎目标是开100家门市,直营与加盟并进。路易莎新加坡门市采「前店后场」的经营型态,截然不同于台湾,不仅将烘豆设备直接搬进来,维持在地烘豆的经营原则,更在现场自行烘焙面包。
在新加坡供应的咖啡品项以选用艺妓系列的超越精品咖啡为主,极浅焙、果香浓厚的风味有别于传统南洋咖啡,除了提供路易莎招牌的庄园咖啡系列外,最大的特色是,严选 5 种来自世界各地的艺妓顶级咖啡,包含台湾艺妓,将带给新加坡市场极致的精品咖啡体验,另外也有因应新加坡当地咖啡喜好及需求,推出独特风味的咖啡品项,例如Specialty coffee系列、Iceccino系列等,有Mojito莫吉托咖啡、椰奶、巧克力和抹茶拿铁等口味。
试营运期间每日营业到下午6点,却可以贩售超过 700 杯咖啡,今(12/21)正式营运后将延长到晚上9点,目标日销千杯,在新加坡更推出市场独家的丹麦吐司热压三明治,新出炉香喷喷的面包,试营运期间大受好评,此外也推出波士顿派、蛋塔等糕点,也大受好评,网路评价超高,成为新加坡的网红新名店,庆开幕提供咖啡滤挂任选两盒 5 折、咖啡豆 88 折等优惠。
路易莎国浩城中城(Guoco Midtown)门市,整体风格采用具现代感的木质装潢,宽敞明亮的空间配置,并提供免费插座、网路,因应不同商务洽公的顾客族群,设有2~4人圆桌,以及在台湾最受年轻人欢迎的大长桌,顾客更可以从门市内的透明橱窗,一探路易莎现场制作面包、在地烘豆的过程及设备,提供崭新的咖啡文化体验。
路易莎咖啡点餐升级全数位化 启动智慧咖啡厅计划
路易莎新加坡门市推动全新便捷的全数位化流程,全面自助点餐、线上点餐、零现金交易,现场提供顾客透过 iPad 操作点餐,同时,也导入路易莎台湾黑卡会员制度,这不仅是路易莎对数位科技的落实,也提高营运效益,未来也将在台湾门市推动,解决餐饮业人才荒,让咖啡师更专注在冲煮一杯好喝的咖啡。