旅游网站真假难辨「Booking.com」遭锁定？网友吁：要小心

疫情过后出国旅游潮爆炸，众多网友点名Booking.com似乎遭诈骗集团锁定作为诈骗工具，互相提醒要提高警觉。（示意图／本刊绘图组）

新冠肺炎疫情过后出国潮爆炸，民众在旅游网或订房网订房、订机票、安排行程已成主流，2019年曾被刑事局列为高风险卖场的「Booking.com」近来又被网友点名、互相提醒「小心诈骗」，从今年初迄今，165全民防骗网接获对于Booking.com的相关咨询以及报案量已超过百件，Booking.com官网甚至在5月发出资安提醒，要会员多加小心，显见旅游诈骗之猖獗。

据了解，刑事局165统计今年初至今，旅游网站遭诈骗通报以及咨询件数，Booking.com已超过百件，Agoda也有30件、Trivago20件、雄狮20件。其中，民众小高收到Booking.com来信，写着为确保预定和抵达，要求依照指示做信用卡验证，他怀疑是诈骗而向165查证；娜娜同样接到网站来信，表示她的信用卡被拒绝交易，要求重新输入卡号等资料，但付款币别变成欧元，害她受损上万元。

网友娜娜PO文分享自身遭诈骗过程，赫然发现扣款币别竟变成了欧元。（图／民众提供）

近来Booking.com诈骗成为背包客、Dcard、PTT等论坛近来热议话题，今年5月间有网友分享惨痛经验，因为看到自己关注的日本饭店大降价，便宜1万元，他随即依照要求付款下订，填了信用卡交易密码等资讯，结果被盗刷400多美金，折合台币1万多元；今年8月初，E小姐收到Booking上自己预定饭店的来信，要求验证信用卡，她登入Booking查看，发现跟饭店的连络对话框确实有同样的讯息，E小姐直接连系Booking客服，隔2天就收到Booking和饭店的通知表示「这是诈骗」。

Booking客服表示，如发生错误扣费情况，请将该笔费用的银行账单包括交易商户名称、交易时间、交易金额和币别上传给他们，以做后续处理。Booking.com官网也在4个月前更新网站，提醒合作商家注意资安问题，指出诈骗集团可能会尝试模仿官网电子邮件尝试钓取帐号和密码，甚至以钓鱼电子邮件引导至看起来很像Booking.com后台的登入页面，最终目的就是要窃取顾客个资，包括姓名、联络地址、信用卡资料与电话号码。

透过旅游网站预订住房、机票、安排行程已成近年旅游型态主流，但也让诈骗集团有机可乘。（示意图／方万民摄）

一名资深警官表示，如果有人透过旅游网官网「私讯」联系民众，大多都是诈骗，要特别留意，尤其以私讯发送降价等优惠，附上出扣款连结，此类「最有鬼」。而在新冠肺炎疫情爆发前，2019年10月间，刑事局曾发出Booking.com疑似个资外泄警讯，据统计，该年度受害者有228人，财损金额高达3362万元。

对于Booking.com疑似被诈骗集团选为重点诈骗工具一事，本刊向该公司发出mail询问，但至截稿前未获得回应。

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