卖外地游客贵一成 兰屿小7店员「听乡音」认人
▲兰屿统一超商的店员听客人说话的口音就知道是不是当地人,如果是外地游客,商品售价需要增加一成。
统一超商积极到外岛展店,但许多人不知道兰屿、绿岛7-ELEVEN的许多商品可是「不同顾客不同价」,业者考量运送成本,对于外地游客的售价规定比当地人贵一成,而这也考验店员的「认人」功力,兰屿小7的店员还因此练就「听声辨人」的本领,只要顾客一开口,就能判断是不是可以原价售出的兰屿在地人。
据《联合报》报导,兰屿统一超商业者解释,因为商品必须依赖航空或货船运送,每年要花费约110万元的运输成本,加上地形气候影响,货品还不一定能时常运达,因此只好反映在售价上,外地游客如果购买冰品、微波食品等需冷藏的商品,售价会比其他商品来得高,其他则一样原价出售,而兰屿当地人则是全部都原价贩卖。
报导指出,许多游客知道兰屿小7的特殊规定后都欣然接受,认为此举对当地居民是一种「尊重」,而为了彻底实施「不同顾客不同价」,店员也必须是能认出岛上近4000名的达悟族人的当地人,对此兰屿小7店员表示,因为兰屿人讲话很有「特色」,所以只要听声音就知道是不是在地人了。