门锁零件瑕疵会引发火灾 惠而浦在英国召回51万台洗衣机
▲惠而浦是美国密西根州本顿港的一家电器制造商，成立于1911年。（图／达志影像／美联社）
美国家电器制造商惠而浦（Whirlpool）宣布，要召回在英国贩售的约51.9万台洗衣机，分别是从2014年开始销售的「Hotpoint」和「Indesit」机型，因为这2款洗衣机在运作过程中会有引发火灾的疑虑。英国产品安全和标准办公室（OPSS）17日表示，惠而浦将在下个月开始对洗衣机进行召回和更换计划。
惠而浦表示，当洗衣机中的发热元件启动时，流经洗衣机的多余电流，有极低的机率导致门锁系统中的零件过热，因而引发火灾，而上一次的召回行动是在今年7月份，旗下的滚筒式烘衣机产品也出现瑕疵，同样有引发火灾的危险。
英国当地从事洗衣机等家电维护的科林·奥尼尔（Colin O'Neill）表示，这个门锁的故障从很久之前就被发现了，所以对于这次的召回行动不感到意外。
OPSS建议拥有此项产品的消费者，可以先断开机器的电源，如果不参与召回行动，可以透过填写线上表格表格或打电话的方式，预约维修工逞师到府服务，不过这项服务要到2020年的1月才会开始进行。
惠而浦副总裁杰夫·诺埃尔（Jeff Noel）表示，对此次的事件感到非常抱歉，「我们特别了解洗衣机对家庭生活的重要性，在圣诞节假期，这将变得尤为重要。」
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