妙用《魔球》数据分析选才 ATD亚太年会旭联专场揭HR新趋势

旭联教育科技集团黄旭宏董事长在ATD亚太年会旭联专场演讲,分享旭联科技多年来发展人才智本的心法。(旭联科技提供)

未来人资面试员工可以用人工智能筛选人才?企业培训员工已进入大数据时代?2022年ATD亚太年会(ATD APC)11月2日在南港展览馆盛大展开,今年以「人才跃升‧变革领航‧人资重塑」为主题,汇聚多场重量级讲者演讲,包含25场专题演讲、40场以上研讨讲座,为亚太各地人力资源(HR)领域的主管提供管理新趋势与问题解答。其中在ATD亚太年会的旭联专场中就深入探讨AI及数据分析如何让宝贵的人力适应急速变动的环境,且能持续发展、高效发挥。

旭联专场首场请到Cisco思科全球化资深总监罗伊・斯基利康(Roy Skillicorn)分享「采用优势为本的方法,发展思科的高绩效团队」。他点出对于员工来说,存在于哪一个「团队」中的价值与影响力,更甚于在哪个企业工作,因此比起个人,更应该把注意力聚焦于团队。在思科会透过收集不同团队的表现,让员工安排在自己认为能在工作上发挥自身优势的位置,但是能否收集到有效的数据,是达成适才适所、发展高绩效团队的关键,而这也成为思科复制成功团队的固定模式。

思科全球化资深总监罗伊斯基利康(Roy Skillicorn)分享他在思科组织内找出高效团队的亲身经历,勉励人资领域的与会者持续复制高效团队。(旭联科技提供)

国立台湾师范大学教授陈年兴接续在会中分享「人工智能与数位化人资应用趋势」,他指出联合利华全球员工高达17万名,每年需招聘3万个新员工,却收到180万个应征履历,一年就需要耗费7万小时进行人力招聘,对于大型企业来说,显然有必要导入AI工具来加速招聘效率,除了在招聘初期透过大数据筛选出更有资质的应聘者,更可以依照数据,辅助管理每个人的技能与发展。但是导入AI演算需要基于大量的资料,需要注意资料中是否存在偏误,才能让AI等崭新科技在人力招聘的领域发挥正面效益。

国立台湾师范大教授陈年兴展示AI运用在人力招聘的现况,并分析导入AI招聘的优缺利弊。(旭联科技提供)

旭联教育科技集团黄旭宏董事长在ATD亚太年会旭联专场分享旭联科技应用设据分析,发展人才资源的经营策略。(旭联科技提供)

旭联教育科技集团黄旭宏董事长也在专场提出精确观察,他指出当前大量的企业仍旧处于「80%贡献来自前20%的人才」的现状,有80%的人才价值都未完整发挥。他以电影《魔球》运用数据分析找出最佳球员的例子,提出「魔球」观点的人才智本策略,只要将人才放在对的位置,即使不是最高价值的人才,也能打造出常胜团队,缔造最大效益。

黄旭宏董事长以电影《魔球》破题,展示善用数据分析对于发展人才的重要性。(旭联科技提供)

黄旭宏董事长分享,目前旭联科技平台上进行技能学习的人才高达500万,除了让人工智慧比对参考的资料充足,更在保障个资的前提下充份运用,让人力有最精确的数据资源,从「人才资本」跨越到「人才智本」。旭联科技平台对于企业、政府单位、学校等组织而言,将更能快速精确地运用数据分析,进而达成发展企业专属的「人才数据金字塔」的目标。