民众恐慌症突发作 海山警热心协助护送返家

新北市海山分局交通分队警员陈禾星热心协助民众。(海山警分局提供)

新北市海山警分局交通分队警员陈禾星于日前下午获报至辖区文化路民生路口,协助处理交通事故,处理完毕欲返回分队时,一旁有位民众突然上前表示,「警察先生,可以帮帮我吗?」

见该民众表情略显怯弱,欲言又止,陈员便主动关怀与耐心询问;该民众向陈员表示因罹患恐慌症,疑似病症发作,却忘了携带处方药物出门,要回家身体感到不适,且手脚瘫软无力陈员见其脸色苍白,立即询问是否需要协助送医或通报救护车到场,惟该民表示若至公众场合,可能会造成病症趋于严重,只需返家服用药物休息即可。

陈员听到后,则立即联络家属并确认住址,便协助载送返家。该民家属表示,其子本身领有轻度障碍手册,极易陷于恐慌,经常有身体不适的情况;这次可能是没有服用药物控制,才临时发作,家属对于陈员的即时协助感到非常窝心,感谢之情溢于言表。

分局长李忠萍表示,陈员热心服务,且有耐心关怀患有恐慌症状的民众,进而联系家属并协助返家,非常值得赞许,作为同仁楷模;此外,也提醒在高压力社会环境中,有精神困扰状况的人比想像中的多,社会大众应抱持着关怀、保护与包容的精神,传递正面能量,以营造友善的居住环境。