momo迈入20年启动转型工程 付费会员全新尝试
momo总经理谷元宏表示,moPlus付费会员制是全新尝试。(洪凯音摄影/洪凯音台北传真)
台湾线上零售业富邦媒体科技迎来创立20周年,momo总经理谷元宏率经营团队,携手揭开新一代的品牌识别设计与品牌标语,并宣布「20周年品牌转型工程」正式启动;谷元宏透露,9月推出的付费会员制后,目前会员已突破万人,初期锁定高阶客群,反映不错,这也是一项转型工程的全新尝试,内部将评估是否针对不同分众,设计符合该族群属性的付费机制。
moPlus付费会员制年缴新台币2399元,女性多于男性,可享基本消费每笔回馈4%,设有每月回馈上限500元、每年回馈上限6000元的限制。
谷元宏也坦言,上半年营收成长低于预期,不是因为竞争对手变多,而是整体电商大环境出现变化;谷元宏分析,近两年来国境开放,对电商高单价消费的精品等影响很大,因为大家都想出国购买,加上补出国旅游、荷包跟着缩水等影响,其实购买频率并没有下滑,高单价受到冲击比较大,但电商渗透度方面还是有成长空间。
展望未来,电商将迎来双11的网购旺季,谷元宏强调,momo要跑快一点、吃更多饼,除了扩大发展开店平台「mo店+」「直播」「广告」3大业务,并持续强化与供应商关系。
适逢20周年momo也推出全新品牌广告「开箱下一个自己」,透过影片勾勒出momo带给消费者的不仅仅是购物,而是解锁更多新自我的机会;而momo全新识别,以圆润俐落线条、桃紫交织明亮彩度,来展现活力新样貌。