年节消费多 切记三不二绑

图/本报资料照片

诈骗集团骗取民众信用卡个资的方式无孔不入,例如假借订房、eTag、网购分期、水电缴费等各类名义,诱导民众流出卡号或OTP密码,伺机进行盗刷或诈骗。公股银行指出,农历年采购、出游等消费多,民众防诈切记「三不二绑」要诀、提高警觉。

兆丰银分析其信用卡相关案例,「老师」遭信用卡诈骗的比例最高,占教育业的比率超过7成。兆丰银呼吁,持卡人切记「三不」,即不要点不明网页、不留卡号、不乱输OTP密码,「二绑」的绑定信用卡代扣缴及绑定LINE BC消费通知,例如水电费经由信用卡代扣缴,就能立刻识破假冒自来水公司名义发送的水费催缴简讯。

农历年节前消费高峰,兆丰银提醒,若怀疑被诈骗或盗刷,切记立即拨打卡片背面客服电话办理挂失或停卡,同时可拨打165反诈骗咨询专线检举或报案,最重要是千万别随意输入OTP密码,否则该笔款项将没有办法透过任何方式列入争议帐款,就算如兆丰银提供持卡人30期零利率还款以遭诈卡友减轻压力,仍是一笔损失。

防阻方面,兆丰银去年7月兆丰成立「24小时信用卡防诈专责小组」,依据伪冒交易样态,滚动式调整预警系统的监控条件,成功为遭盗刷的卡友守住高达96%可用余额资产,8月初更为全台第一家推出信用卡绑定三大国际行动支付限本人手机门号的发卡银行,新制上路后更让国际行动支付盗刷客诉瞬间清零。

华南银行对无法被列入争议款的OTP密码诈骗,也提供3期至24期0利率还款方式,但在最糟糕的情况发生前,也有两重方式防诈,一是先检核客户绑定于国际行动支付手机门号,与留存在银行的手机资讯是否一致,再以OTP密码验证,一旦号码不符,立即改以人工核对身分方式启用绑定,并于第一时间发送简讯及E-mail通知客户。

二是消费成功后,同时透过简讯、App或LINE BC发送即时交易通知,当发现交易异常时,除致电华银客服外,同时可透过官网及LINE BC线上「反映此笔不是我的交易」,完成后即可控管卡片消费功能。