年轻数位团队 台股定期定额掳获心占率
国泰证券台股定期定额目前市场占有率近四成,意味着若单月全市场透过券商进行定期定额买台股金额达10亿元,其中近4亿就是来自国泰证券的投资人。国泰证券聆听客户的心声,起先推出此服务,希望客户能透过长期持有大型蓝筹股,因为即便短线遭遇行情震荡,也能相对具有防御功能,也因此国泰证券最初提供投资人台湾前五十大权重的个股做为定期定额投资标的,至今,持续精进成长为88档股票及77档ETF,投资布局涵盖海内外各产业重要概念族群。
何以这项传统券商多不看好的台股定期定额服务,却让国泰证券选择积极投入?原因即来自于洞悉客户的需求,并且这群客户就是国泰证券平均不到30岁的年轻数位团队!国泰证券总经理周冠成分享,数位团队同仁主动提出希望公司能降低台股定期定额手续费,并且申购门槛调低至1千元起,所秉持最重要的原因即是「要让年轻人负担得起」。正是这份为年轻投资人而做的初心,造就了如今台股定期定额扣款近四成市占率的景况。
今年,国泰证券持续推出多项深入客户内心需求的数位服务,举凡客户库存电子报、股东会纪念品查询、股利发放计算等,这些过往资深股民习以为常的股票大小事,在投资人结构改变的情势下,成为了现在投资人的新鲜事,同时,证券服务高度数位化的产业转型,亦将考验着券商服务云端上的客户所具备的弹性与能量。国泰证券数位团队透过AI智能系统的协作下,有效放大服务量能,为千人千面的客户样貌进行客制化的贴心数位服务,透过简单易懂便捷的数位证券服务,协助投资人更轻易能接触海内外投资商品,长期稳健投入后,积累出属于自己的一桶金。