女大生上课叫餐备注「送3楼」 外送员呛：不下来拿我就吃掉

一名女大生近日使用外送平台点餐，于备注栏中希望外送员能将餐点送上楼，岂知却被对方呛「妳不下楼我就吃掉」。（图／示意图，达志影像）

「外送员为什么可以这么没品？」近日一名女大生抱怨，课堂期间使用外送平台点餐，于备注栏中希望对方能将餐点送上3楼，岂知，外送员却打电话呛「若不下楼取餐，我就吃掉」，令她十分不满问「凭什么吃掉已付钱的餐点，遇到这种的该如何自保？」，有网友建议使用现金付款，比较不会产生消费纠纷。

该名女大生昨（25）日于论坛《Dcard》发文表示，在学校上课期间，利用外送平台订购午餐，并在备注栏中希望对方能将餐点送上3楼，岂知，外送员抵达时却打电话表明不愿送上楼，「妳不下来拿，我就吃掉，妳再重新订」。

女大生傻眼直呼，「我有备注要送上楼，什么叫做你要吃掉，要我重订？」外送员则以接单时看不到备注栏为由，「反正我不愿意上去，妳不下来拿也没差，东西我会吃掉」，随即挂上电话。

她听完急忙跑下楼，发现对方不仅刻意将餐点袋子打死结，嘴里不断地碎念「送一张单才赚30元，我才不要送上楼，况且我是取完餐才发现备注，如果早知道是这样，我会拒接」，更大骂她「不要再用外送平台叫餐了」。

女大生无奈说，过去在学校里使用平台点餐，也都是备注「送上3楼」，且都可搭乘电梯，并非要外送员爬楼梯，「打客服客诉也求助无果，遇到这种外送员我该如何自保？想把我已经付钱的餐点吃掉，到底是什么概念？」

贴文曝光后，不少网友看了直摇头，「遇到这种外送员真的有够无奈」、「这外送平台早就不用了，真的很烂」、「外送员的态度真的好莫名」等，留言中也有人建议，不管使用哪个外送平台，使用现金付款，对双方都比较有保障。