欧德家具优渥实木 荣获服务天使奖

欧德家具新竹店主任设计师陈炳荣（右）、优渥实木春日旗舰店顾问黄俞颖（左）分获2016 连锁加盟协会「服务天使奖」。图／业者提供

易发生客诉的行业，却有高客户满意度，他（她）如何做到的？表扬第一线服务人员及门市幕后英雄，台湾连锁暨加盟协会举办的第三届「2016服务天使奖」评选日前揭晓，今年共有28家企业51位绩优服务人员获得殊荣。

欧德家具陈炳荣、优渥实木黄俞颖在居家装潢业获得「服务天使奖」荣衔，品牌形象再获肯定。

装潢房事对每个家庭来说是一生重要的大事，因沟通过程长，涉及单位多且繁杂，难免遇有业主与设计师意见不同之状况，台湾家居业领导品牌欧德集团，长期以「顾客满意服务」为首要目标，努力达成顾客对「美好的居家环境」、「积极的服务品质」、「健康的产品诉求」的需求，成为高满意度与亲友推荐签约高达五成的企业典范。

「服务不是为个人，未来会继续以建立公司好口碑、好形象为目标而努力。」欧德家具新竹店主任设计师陈炳荣，以「用初心，走永远的路」做为人生座右铭，秉持欧德企业理念用心服务顾客，获得顾客青睐。

欧德集团旗下优渥实木春日旗舰店顾问黄俞颖，以「思考力、沟通力、领导力」的特质，让自己成为不可或缺的第一线服务顾问，黄俞颖感谢欧德集团提供员工无私的训练及培育，让本身持续保有对工作的热情及精进专业的服务动力。

「生活从想法开始」是欧德集团的理念，在此理念下，成功的为消费者量身打造家居生活美学，生产设计出与国际同步流行且兼具机能美学和实用性的现代家具。

欧德集团在台湾首推「健康绿建材」，主张健康、环保、无毒的系统家具，让国人享受来自德国的高品质生活，成效非凡。

带领民众拥有属于自己风格的美好居家，优渥实木也致力打造优质的实木家居生活，追求品质，极力探索实木家具突破传统的可能性，提供免费到府丈量、免费3D居家规划、免费运送组装、免费清除旧家具等贴心服务。