连锁暨加盟协会服务天使奖 欧德、优渥实木同获荣衔

欧德集团副董事长马国庆(右二)、策略长张荫泉(左二)与欧德家具王盈钧、优渥实木袁蕙珍共享得奖喜悦。图/业者提供

表扬优秀的基层服务人员,台湾连锁暨加盟协会日前举行第十届「服务天使奖」颁奖典礼。欧德家具天母店设计师王盈钧、优渥实木新生旗舰店家居顾问袁蕙珍同获「服务天使奖」荣衔。

两位得奖者很开心表示,能为消费者量身打造心中的梦想居宅,并承诺也会持续跟随欧德集团「Order your life生活从想法开始」的理念,努力让每一个家庭都能享有最美好的居家环境。

「走过疫情艰困时期,服务天使的贡献是服务业最美好的价值。」协会秘书长洪雅龄表示,今年共89位获奖人,平均年资超过十年。

台湾家居业领导品牌欧德集团和旗下的优渥实木,以科技无法取代的情感与温度,提供消费者超越期待的优质服务,连年获奖受肯定。

欧德天母店设计师王盈钧,一路走来坚持以人为本,以客为优先的理念,秉持「没有不可能的事」为座右铭。以贴近人心为设计的核心,接纳客户每个想法,针对每一细节提出最佳解决方案。任职十年期间,在每年平均近90件的设计案件中,保有一贯的优质服务深得顾客好评,多次在欧德集团服务满意度回函中名列前茅,好口碑带来旧客户高推荐率。

优渥实木新生旗舰店家居顾问袁蕙珍,用同理心满足客户需求。因缘际会下接待到来自金门的客户,在得知客户难处后,每逢个人休假之余,亲自南下照看装修进度,与客户建立良好的互动及信任,最终顺利完成客户期待的梦想宅。