信义房屋庄秀评　获台湾连锁暨加盟协会服务天使奖肯定

信义房屋庄秀评 获台湾连锁暨加盟协会服务天使奖肯定

一位非相关本科系毕业的小女生，如何在不断努力研读各种参考书目后，一举考取「不动产经纪人证照」，为自己的职涯含金量大大提升？之后更获得2017年连锁业绩优服务人员「服务天使奖」第一类奖的肯定？她是庄琇评，一步一脚印使她成功不是偶然，而是必然。

庄琇评平日正向热情有活力，除担任信义房屋东湖店的店秘书外，也担任秘书小组长，针对区或秘书团队决策，主动对上、对下沟通，乐于对内部同仁、外部客户作分享。处事圆融的她总是能迅速凝聚共识，因为琇评的真诚，许多同仁都很喜欢找琇评或解决疑难杂症。因为有她，造就信义房屋乐在工作的共好团队。

由于庄琇评所属分店在葫洲捷运站旁边，人潮众多。信义房屋东湖店在地深耕已经21年，店内每位同事和附近的里民关系互动都不错，有时邻居会来店里坐坐、看看报纸，与我们闲话家常，时间久了，大家彼此也成为互相关怀的好朋友，这样的互动让庄琇评每天都很期待不同客户的来临。

庄琇评印象最深的一件事是她去年服务的一位老人家，她记得在中秋节前的某个下雨天，有位行动不便的老奶奶走进店里，让她直觉想到会不会是走失的老人家？老奶奶很紧张地拉着庄琇评说找不到公车回家。庄琇评和同仁赶紧扶她坐下、倒杯热茶，安抚引导减缓奶奶紧张的心情，后来才从老奶奶口中知道她住在汐止翠柏新村的老人安养院，她一个人下山来修理小家电，却找不到回家的路；我们一边连络安养院做身份确认，一边陪老奶奶聊天，一直到安养院的接驳车来到店门口，才放心搀扶奶奶出去搭车，临走时还准备了一盒小月饼交给安养院服务人员，慰劳他们的辛劳。

庄琇评认为一瞬间的想法与乐于付出的心情，让她每天都能透过小小的付出，将正能量传递给每一位遇见的人，让社会感受到更多温暖，因为彼此的爱心，关怀身边人事物，让未来环境能变得更加美好且友善。