苹果：不期望美国门市在今年恢复正常 将鼓励员工远程工作
记者林鼎闳／综合报导随着美国各地的新冠病毒继续爆发，苹果正在为其零售员工寻找新的定位，该公司称已经关闭了更多门店，并表示不期待美国门市能在2020年恢复正常。
苹果一度在美国重开多家门店，但现已被迫再度关闭包括加州、北卡罗来纳州和佛罗里达州的门店，要求零售员工在家进行远端工作。该公司自3月以来一直都在提供这类的岗位。零售员工可以为无法在门市接受服务的顾客提供线上服务。
值得注意的是，苹果公司没有强制零售员工以这种方式在家工作，但随着客户需求的增长，导致客户等待服务的时间变长，该公司现正推动无法返回岗位的零售员工参与这项计划。
苹果公司零售和人事高级副总裁Deirdre透过影片向员工表示，「如果你所在的门市关门了，那么请在家里注册Retail at Home（居家零售）计划，与你的经理进行交流，因为我们需要确保团队能在这段时间里转变角色，远程接待我们的客户。我们可能需要远程工作一段时间。」除了鼓励零售员工在家工作以外，苹果还对公司计划进行了调整。 苹果在一份备忘录中告诉员工，它并不期望所有美国上班族都能在年底前回到现场工作。
但是今年5月，部分员工开始返回苹果的矽谷园区，当时该公司向其提供新冠肺炎自愿检测，并向在家工作的零售和企业员工提供检测试剂盒。苹果公司正在限制获许进入办公楼和特定工作区域的员工人数，并要求员工戴口罩和进行体温检查。
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