苹果iPhone 11系列爆出绿荧幕灾情 目前无解

网路上不少 iPhone 11 系列手机出现绿荧幕灾情。(摘自MacRumors)

你是 iPhone 11 系列用户吗？近日在不少 iPhone 用户网路讨论区，还有社群平台上，都出现不少 iPhone 11 系列手机用户抱怨荧幕变绿的灾情。实际触发「绿荧幕」的条件不一，而苹果最新的 iPhone 11 系列用户是主要的受灾户。目前苹果尚未正式回应。更悲惨的是若遭遇类似问题，还没有明显有效的解决方法！

根据《MacRumors》报导，近期不少 iPhone 用户论坛上开始出现用户抱怨荧幕变绿的情况。整理之后发现，用户抱怨 iPhone 荧幕变绿会发生在以下情况，包含：解锁后几秒之后荧幕变路、把手机设定成深色模式(Dark Mode，桌布、App(若有支援)、设定等介面会转为深色模式)或是启用夜览(Night Shift，荧幕色温可调整，在夜间降低荧幕蓝光)后最明显；也有用户指出在将荧幕亮度调到最低的情况下会发生。

上述「绿荧幕」灾情，主要发生在 iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max 手机用户中，但也有 iPhone X 用户抱怨出现绿荧幕的情况。有部分用户指出是在手机升级到 iOS 13.4.1 之后出现问题(目前 iOS 最新正式版为 13.5.1)，有部分用户在将 iPhone 重新设定后，恢复了正常，但这个解决方法似乎不是所有人的适用；有说法指出此述情况在 iOS 13.5.1、iPadOS 13.5.1 的版本仍旧持续出现(升级到最新版本也无法解决)。

外媒报导，苹果并没有针对此事进行回应。但若是与 iOS 有关，那么软体更新后将有望解决。苹果先前已经释出 iOS 13.5.1、iPadOS 13.5.1 正式版来解决被骇客团队用来越狱的零日漏洞。目前，iOS 13.5.5、iPadOS 13.5.5 的第一个测试版(beta 1)都已经释出，这能否解决部分 iPhone 用户遭遇的绿荧幕问题，得等苹果释出正式版后才能确认。

看见 iPhone 11 系列等手机出现绿荧幕灾情，不禁令人联想到前阵子三星 Galaxy S20 Ultra 也出现过的类似情况。当时是因为将荧幕更新率调到 120Hz，并且调低荧幕亮度的软体 bug 所致(目前三星已推送软体更新来修复)。iPhone 11 系列、iPhone X 在不支援 120Hz 荧幕更新率，为何也爆出绿荧幕问题，会不会跟恰巧都使用三星 AMOLED 荧幕有关，令人好奇。

Apple Communities 讨论区有使用者指出，iPhone 升级到 iOS 13.5.1 之后，自己的 Apple Watch 无法跟手机配对。(摘自Apple Communities )

而除了上述灾情外，也有用户在 Apple Communities 讨论区中表示，他所用的 iPhone 8 在升级到 iOS 13.5.1 之后，出现 Apple Watch Series 3 无法与之配对的问题。同时也有网友反应，他的 iPhone 6s Plus 升级到 iOS 13.5.1 之后无法跟自己 Apple Watch Series 4 配对。苹果客户服务指出，这是 iOS 的软体问题，需要等候 iOS 升级来解决。建议如果使用 Apple Watch 的消费者，或可暂缓升级 iOS 13.5.1，避免手表难以与手机配对，造成生活上的不便。