iPhone 12爆「绿幕灾情」 大陆客服回应了！
▲iPhone 12 传出荧幕出现不正常显示的问题。（图／记者李毓康摄）
随着 iPhone 12 全系列的热卖，陆续有国内外的用户反映OLED荧幕面板出现「绿幕」灾情，虽然苹果官方尚未对此进行声明，但有大陆网友在近日PO出与苹果客服的对话纪录；客服指出，官方初步判断是系统与软体问题导致，工程部门正紧急调查中。
根据苹果官方论坛用户「m4x1k」在苹果官方论坛中发文，指出自己买了两支 iPhone 12，却都出现了绿荧幕且会不断闪烁的问题，并连带指出，另一位拥有 iPhone 12 Pro 的用户也遇到了相同的问题，并附上与 iPhone XS 的比较图，从照片中可以明显看出 XS 显示正常。贴文一出，立刻引起全球网友反馈，自己也遇到相同的问题。
微博用户「数码疯报」17日指出，在联系客服后，得知针对绿幕灾情，苹果官方的确有收到部分用户的反映，根据目前已知的灾情判断，应为软体与系统问题所致，并非硬体问题，建议持续使用观察，并留意未来的更新档案。
▲iPhone 12 全系列绿幕灾情，大陆客服回应。（点图放大／翻摄自微博／数码疯报）
虽然3C玩家、用户购买第一波新品往往必须认知道会有灾情发生的风险，但似乎不影响此次 iPhone 12 的买气。台湾在13日进行 iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 mini 的开卖活动，中华电信曾指出，全系列都相当抢手，其中「iPhone 12 Pro Max 256GB 太平洋蓝」、「iPhone 12 Pro Max 256GB石墨色」及「iPhone 12 Pro Max 256GB金色」为前3名最抢手的机型。