三星Note20 Ultra与Tab S7惊爆绿荧幕灾情 用户狂抱怨

国外社群Reddit网友抱怨,Galaxy Tab S7+在调低荧幕亮度时,出现绿荧幕问题。(摘自Reddit)

三星(Samsung)继上半年Galaxy S20系列手机爆发「绿荧幕」荧幕灾情后(先前已推送软体更新来修复),再度爆发类似灾情。这一次的苦主则是刚发表不久的Galaxy Note 20 Ultra以及Galaxy Tab S7、S7+。究竟又是怎么一回事,快来了解!

首先来回顾一下三星先前Galaxy S20系列绿荧幕灾情事件,当时仅影响到采用Exynos 990处理器机种。但是近期发生在Galaxy Note20 Ultra、Galaxy Tab S7、S7+的情况,则都是搭载高通Snapdragon 865+处理器。因此有推论认为或许是与Super AMOLED荧幕驱动器有关,但是Tab S7采用的是LCD荧幕,Note20 Ulta以及Tab S7+则是搭载Super AMOLED荧幕。巧合的是,Galaxy S20系列、Galaxy Note 20 Ultra以及Galaxy Tab S7、S7+都支援了120Hz荧幕更新率,本次灾情有用户指出是在调整为120Hz时才会出现绿荧幕情况,究竟是不是因为这个原因造成,或是还有其他影响因素,要等候三星方面出面回应。

无独有偶,「绿荧幕」灾情并不单单发生在三星品牌行动装置中,今年iPhone 11系列、Google Pixel 4、OnePlus 8 Pro、OnePlus Nord等手机也都出现过类似灾情。而三星先前推送Galaxy S20 Ultra的软体更新来修复绿荧幕灾情时,并没有特别回应造成此情况的因素;苹果则是在iOS 13.6.1推送时指出,当初iPhone 11系列出现绿荧幕的情况,是因为散热管理问题所致。

目前还不清楚本次三星Galaxy Note 20 Ultra以及Galaxy Tab S7、S7+出现绿荧幕灾情,是因为软体或是硬体原因所导致。如果是前者,问题很好解决,只需要等三星释出软体更新就能迎刃而解;相对来说,若是硬体方面所导致的问题,可能就比较令人头大了。目前民间没有出现能自行修复「绿荧幕」问题的解决方法,若是碰到类似问题,只能暂时忍受,并期待三星尽快出手解决。