好市多爆逼「先续约」才能结帐 网友怒:明明还有1.5月才到期 

▲好市多会费从2016年9月开始,从原先1200元涨至1350元。(图/资料照)

网搜小组综合报导

近日有民众爆料,自己到好市多发现自己会员还没到期,就被要求续约,而且不当场先缴会费续约,就不能结帐。对此,不少网友也表示自己遇到这个状况,「明明下个月才到期,说下次续,收银员叫主管来取消。」对此好市多回应,可能是误会,强调绝对不会在会籍到之前,不让民众消费

好市多会员卡涨到1350元后,现在传出强迫会员提早续约?有网友在「好市多消费经验分享区」脸书团表示,日前去新竹好市多结帐时,会员还没到期却被要求续约,明明还有一个月半,收银员却坚持续约「不续不能结帐,我吓到,我说我日期还没到还很久,他说系统跳出就要续约结帐,这看不到要去柜台服务查」,女网友直呼很扯,「时间还没到,居然强制要续约,不然不给结帐。」

其他会员也遇到一样的事情,纷纷表示「最近结帐也突然被问,明明还没到,连好市多app下载了没也要问,是有业绩压力吗?口气有点小小强迫」、「上次也遇过这种情况,卡3月到期,2月中去消费,结帐时一刷也是要先续卡,我坚持不愿意当下续卡,收银员呼叫主管关掉收银设定,继续结帐」、「系统的确可能有问题,上个月我在中坜店也被拒绝结帐,后来由其他系统再做查证才成功完成结帐」、「我都不理阿,坚持不续约,我都过期才续约」

有网友分享自己经验认为「我可以肯定看人说话,昨天急急忙忙去买了东西结帐,明明8/12才到期,从7月初就结帐时直接要我续约,我都直接表明我只要结帐,还没遇到敢跟我虎烂不能结的,我肯定让全部结帐区90%的眼睛看着我(嗓门大了点」。

但也有人说「上次结帐也被问要不要续约,我还有问何时到期,他有告诉我耶!」、「不相信,我今年二月到期前一天还有去买东西,跟结帐小姐说不续约,我五月才要与家人一起办」。

对此,好市多澄清,柜台会提醒民众续约,但不会强迫,应该当下是沟通造成误会,一般会籍到期前一个月,收银员会开始提醒民众是否续约,否则等到过期结帐时,当下可能会出现无法结帐情形

一般卡过期可直接跟付钱给收银台续约,但附卡商业卡,就要到服务台办手续,才能回头结帐,因此会提前询问,但绝对不会有会籍到期前,就阻止民众结帐的事,会再向分店了解。