复兴航空停飞客服被打爆 旅行社全额退费处理
复兴航空临时宣布停飞让国内外旅客措手不及，目前复兴航空客服电话持续忙线中，旅客只能干着急。而遭受波及的还有国内各大旅行社，因未收到复兴班机状况通知，正在紧急处理。
康福旅行社李季柏总经理表示，目前正在紧急处理22日及23日出团的旅客问题，因明日（22日）没有可搭乘的替代班机，故会以全额退费方式处理。预计22日从济州岛回台的团员因无替代班机故将安排续住。因目前尚未接获复兴航空正式消息，目前将明年3月底前搭乘复兴航空的团员以全面停航方式全额退费处理，影响人数上千人。
▲复兴航空班机。（图／复兴航空提供）
雄狮旅行社发布声明，公司明日受复兴航空停飞影响的团体总数为6团139人，自即日起，已报名并使用复兴航空之团体旅游旅客，将全额退费，损失概由本公司吸收，除尽力协助旅客转团，并将提供短线五百元、长线一千元之补贴（限团体航空旅游行程）。原定明日搭乘复兴航空返程之团体旅客，目前已积极调度其他航空公司机位，并将尽速安排旅客返国，如旅客因此须滞留当地亦将妥善安排旅客之食宿。
交通部民航局21日下午对外证实，目前掌握复兴航空明天22日国内、外航线全面停飞一天。复兴航空「无预警停飞」，民航局称复兴从未报告过，对于复兴未依规定提出停飞申请，可依违反民航法开罚60万至300万元。