前夸迪高管自曝在华熙生物遭遇职场霸凌
作者 |郑皓元
主编 |陈俊宏
近日,夸迪品牌创始团队之一的枝繁繁(原名程菲)在其社交媒体发布了一条名为“我被市值300亿上市公司职场霸凌”的视频,并称自己被前公司职场霸凌。
枝繁繁在视屏中表示,近期夸迪官方客服号在代理商群内造谣,称代理商被拖欠的货品和奖励都与其有关。由于夸迪官方客服号的不实言论,导致其本人及家人遭受了网暴。其指出,已向法院提起诉讼,要求华熙生物公开道歉并澄清事实。从其在视频内晒出的信息截图看,目前法院已受理相关名誉权纠纷案。
枝繁繁抖音视频截图
近年来,拥有两大十亿级护肤大单品的华熙生物陷入增长困境,2023年交出史上最差成绩单,扣非净利润下滑超四成,其中,保持了三年高速增长的第二大单品夸迪业绩陷入颓势,随之而来的是核心骨干离职,经销商货款迟迟不见着落,目前,枝繁繁的公开“声讨”将华熙生物的内部动荡推至台前,双方各执一词,真相扑朔迷离。
“功臣”反目又生内乱,华熙生物将何去何从?
夸迪主理人自爆被职场霸凌
据了解,自今年3月离开夸迪后,关于枝繁繁的负面言论就不断。枝繁繁在上述视频中表示,在其离开后,夸迪的官方客服号于5月16日在所有的夸迪经销商群里公然造谣,“说之所以代理商交了货款,不给他们代理商发货,是因为货款都在我这里。不给他们的代理商发奖励,是因为第三方公司是我的关系,我让他们注销了。”
该言论一出,枝繁繁当晚的私信和平台上充满了对其和其家人的谩骂。随后枝繁繁发朋友圈表示将用法律手段维护声誉。其在视频中透露,”朋友圈发完第二天,夸迪官方客服号就下了通知,把所有代理的货和销售奖励都发了。”其还指出,类似的巧合情况在其任职华熙生物六年多里已经发生过无数次。
枝繁繁抖音截图
从时间线看,今年2月有夸迪经销商爆料称,接到夸迪方通知,因集团战略调整,运营模式将进行调整,需要全面清退经销商,此前已缴纳的保证金、货款等亦将陆续返还,但经销商表示找不到负责人,收不回货款,也收不到发货。一个月后,夸迪前运营总监枝繁繁被曝因内部原因已离开夸迪。
关于枝繁繁的离职原因是否与上述经销商战略变动有关,夸迪方面并未作出回应。
值得一提的是,就在枝繁繁离开后不久,华熙生物内部核心骨干便相继离职,一时间引发许多市场面猜测。据悉,华熙生物于4月末发布公告称,原负责研发相关工作的核心技术人员公司副总经理刘爱华、原核心技术人员栾贻宏被调岗,均不再直接负责研发相关工作。此外,核心技术人员王勇志因个人原因辞去公司职务;同月初,曾打造润百颜HACE瓷抛精华的原核心技术人员马守伟辞职。2024年一季度业绩披露前,华熙生物还更换了CFO。一系列大动作后,企业内部管理问题甚嚣尘上。
此外,近年来华熙生物研发人员数量不断增长,但平均薪酬却不断下滑。财报显示,2021-2023年,研发人员数量分别为571人、827人、926人,同期薪酬分别为26.29万元、22.94万元、20.61万元。
公开资料显示,华熙生物曾以1500亿市值登顶中国化妆品上市公司榜首,然而目前仅剩280亿元,蒸发超七成。2023年,华熙生物营收首次出现下滑,扣非净利润下滑超四成,接连被巨子生物和珀莱雅超越,作为华熙旗下的顶梁柱品牌,夸迪操盘团队的动荡让行业对其未来忧心忡忡。
夸迪业绩承压
作为夸迪前运营总监,夸迪的成就与枝繁繁曾密不可分。
从一个营收不过千万的小厂到全球最大的透明质酸研发生产企业,华熙生物用了7年,2008年登陆港股,后因战略经营及组织架构调整于2017年从香港退市,后于2019年登录科创板,期间,华熙生物也从To B转向To C,彼时正值中国功能性护肤品市场风口初期,华熙董事长赵燕与枝繁繁决定推出高端抗衰品牌。2018年夸迪成立,枝繁繁参与品牌运作,以个人化的IP提升品牌建设和业绩,第一年销量还不到5000万,却为华熙生物带来了3.91亿元的收入。
随后三年,夸迪开启高速增长,通过与李佳琦合作打开市场,在2021年期间,枝繁繁以高管身份为品牌带货,产出高额的销售成绩。飞瓜数据显示,2021年10月,枝繁繁抖音粉丝数尚不足8万,但其单场直播GMV达3577.4万元,销售转化率近50%。截至3月11日,枝繁繁抖音粉丝数为23万人,橱窗跟卖人数超过13.2万人,已售商品数量超65万件。
华熙生物财报显示,2022上半年,夸迪营收破6亿元,成为华熙生物旗下第二家10亿级品牌,成长速度也超越了润百颜,至2022全年,夸迪营收达13.68亿元,与润百颜的营收几乎持平。但相较于21年150.19%的增长率,22年已大幅放缓至39.73%,与此同时,华熙生物旗下多个护肤品品牌开始掉队。
2023上半年,夸迪业绩颓势显现。财报显示,期内夸迪的营收仅为5.43亿元,同比下滑10.1%。2023年“双11”期间夸迪表现仍欠佳,天猫旗舰店与抖音合计GMV同比下滑55%。
至2023全年,华熙生物的功能性护肤品业务全线下滑,原料业务及医疗终端业务则实现不同程度增长。对冲之下,公司全年营收依然同比下滑4.45%,为60.76亿元,归母净利润同比下滑38.97%至5.93亿元,倒退至2019年的水平。
核心人员的变动对夸迪业绩造成不小的影响,若未来夸迪无法继续增长,或将拖累整个华熙生物的业绩。