球迷气炸!天母餐厅因中日大赛提高低消 第8局竟打烊关电视
有网友抱怨,23日晚上到天母一家餐厅看中日棒球大赛,也同意店家提高低消,但到了球赛第8局,店家却以要打烊为由直接将电视关掉,让网友傻眼,一时间不知道去哪看比赛。(中时资料照,赵双杰摄)
不少球迷23日晚上守在电视机前观看世界12强棒球赛中华对上日本,但有民众抱怨,到台北市天母艾廸墨西哥餐厅看店内直播,业者因球赛而提高低消,却在球赛进行到第8局时,店家竟以打烊为由直接将电视关掉,顾客根本来不及找其他地方看球,最后是家人在电话中「口头直播」才知道中华队输了。
有网友在脸书抱怨,23日和同学一起到天母艾廸墨西哥餐厅观看中日棒球赛,电话订位时店家便告知因为球赛的关系,2个小时的低消是600元、3个小时800元,网友也同意。但没想到,球赛进行到第8局,店家说要打烊了,直接把电视关掉,让网友傻眼,根本来不及找其他地方看比赛。更令网友气愤的是,向店家反映后,店员态度非常不友善,只说「我们打烊了」,一转身就继续收餐盘。
「是我对消费的理解,有问题?还是我该回家看第9局?」网友说,最后她在回家的路上打电话给妹妹,妹妹用口头直播的方式告诉她中华队输了。她也气愤说,不会再去这家餐厅,「再一局就结束了,不能等一下吗?」
24日晚上中日冠军大战即将登场,这名网友提醒要看比赛的人一定要记得确定,如果是在餐厅看球赛,电视不能被关掉,「比赛中的时候,有人把电视关掉,你的感受是什么?」
对此,台北市主任消保官杨丽萍表示,业者若以可观赏球赛为诱因提高低消价位,即应提供符合双方约定的用餐观赛时间,不应以一般正常营业时间截止就停止提供服务。业者应妥适处理客诉纠纷并改善不合理行为,消费者也可以向各县市政府提消费争议申诉。