餐厅取消提供厕所!客人气炸灌爆负评 她叹:哪条法律规定?
▲有一名客人因为无法上厕所,而给餐厅负评。(图/记者陈涵茵摄,示意图,与本文当事马桶无关)
客人遭店家拒绝用洗手间,竟然还反过来气炸报复!一名网友指出,之前他们店就有提供洗手间,但「结果太可怕」,决定以后都不再外借洗手间,没想到却被客人在网路上丢负评,让她超纳闷:「到底法律哪一条规定店家有义务提供厕所呢?」
「实在是不懂到底为什么店家不提供洗手间,就要给负评是什么风气耶!」这名网友在脸书社团「爆怨公社」怒炸表示,之前一开始有提供洗手间,但结果可想而知,客人根本不会珍惜店家提供良好的用餐环境,后来决定洗手间不再外借,门口也有贴出告示「我们没有洗手间」。
「既然门口有贴告示,你觉得没厕所很困扰你可以选择不进来用餐吧?何必进来用餐之后,还要嫌东嫌西说没厕所很困扰呢?」网友很无奈表示,店家愿意提供厕所是好意,但店家不愿意提供厕所,背后都有原因,没想到现在却得到了2颗星评论。
网友说,现在的人根本都很有事情,总觉得自己花钱是大爷,「今天还被客人丢钱,好像我是乞丐一样还要从桌上自己捡钱,下班回家又看到这种莫名奇妙的负评,不上来抱怨真的会被气死。」「到底法律哪一条规定店家有义务提供厕所呢?」
文章一出,其他网有立即纷纷留言表示:「我懂你的愤怒」、「这种客人真讨厌」、「服务业真的很辛苦」、「那些没教养的真的害死我们这些规矩的人」、「可能塞咧滚心情不好」、「我遇过的不止要厕所,还要Wifi,咖啡,电视,报纸,电脑,要不要在家都不要出门好了」、「很多人都把店家厕所当公厕用,也不知道那些人脑袋在想什么」等。
还有网友表示:「我们饭店也是有很多自己走进来上厕所的,而且问都不问一声,打招呼也不理人,笔直走向厕所」、「谁叫有一堆爱乱喷屎喷尿的~店家当然有权不借不提供啊」、「他可能觉得餐厅一定要有提供厕所服务,一切都是『应该』」、「还有提供厕所还嫌不够大间不够高级的」、「蹲式马桶还能给我拉一地黄金」等。