全家触觉行销 业绩可望增逾1成

全家全店行销推出已有10年之久，肖像搜集热潮持续不坠，全家统计，肖像所打造的「角色经济」，包括加价购及集点活动，全家一年就创造55亿元商机，而搜集的族群约落在25岁至35岁，不论是单纯的肖像公仔，或是具实用性的商品，只要角色对了，消费者就会买单。

超商集点活动，过去以卡通肖像最为流行，像是HELLO KITTY、哆啦A梦、蜡笔小新…等等，随着粉丝的需求改变，从过去的公仔，已演变到实用的文具，到现在疗愈系的肖像商品。全家表示，这两、三年，不再局限卡通肖像，像去年底推出的宇宙人就是来自家庭用品，今年的阿朗基则是来自生活杂物。

今年全家已陆续推出蛋黄哥、丑比头、MARVEL漫威、Tsum Tsum、阿朗基等集点活动，均有不错的表现。全家表示，蛋黄哥有疗愈作用，丑比头植栽吸引到女性上班族群，看着它长大，有互动的感觉，而漫威一系列的商品，包括安全帽、水瓶…等跑步相关东西，也吸引到年轻的运动族群。

至于6月底与迪士尼超新星Tsum Tsum联手合作，首波推出「扭扭蛋」存钱筒，迅速掀起粉丝搜集热潮，据调查，此档应该是全家今年最夯的商品。全家再接再励，首度携手本土人气暖男插画家SECOND，希望借由他擅长的正能量小语搭配疗愈的画作，给苦闷的上班族加油打气。即日起首波推出4款「心情爽爽笔」，以爽爽猫搭配霜淇淋、梦想、爱心以及扁蝙蝠等4款主题可爱造型；28日接续推3款可翻面两用式的「爽爽乐翻包」。