日本福冈机场自助行李托运5/13开张 5家航空抢先用
全球愈来愈多机场引进自助行李托运机。(示意图:shutterstock/达志)
新冠肺炎疫情过后,日本许多行业面临人力不足的窘境,各行各业许多环节日渐仰仗AI与自动化设施因应。日本已有几处国际机场陆续设置自助行李托运机,最新加入的会是福冈机场,预计5月13日下周一正式上线服务,营运初期开放5家航空公司国际航班旅客使用,其中2家是台湾的华航与星宇航空。
综合日本《每日新闻》、航空领域专业媒体Aviation Wire周五(10日)报导,福冈机场公司FIAC周二(7日)宣布,国际线旅客使用的3航站出境大厅安装14台「自助行李托运机」(Self-bag-drop,SBD),预计13日(下周一)开始提供服务,初期先向5家航空公司国际线旅客提供服务,包括台湾的中华航空与星宇航空、香港国泰航空(Cathay Pacific Airways)、新加坡航空(Singapore Airlines)、泰国航空(Thai Airways)。另有网友在社群媒体发文称,南韩济州航空旅客可能也在服务之列。
FIAC表示,SBD可以在航班出发前3小时至75分钟之前使用,福冈机场非常鼓励任何符合条件的上述航空公司旅客使用SBD自助托运行李,接下来会陆续洽谈其他航空公司加入服务行列。福冈机场的自动报到机台数量已从26台增加至38台,在SBD上线之前,行李托运仍必须回到人工报到柜台处理,在尖峰时段等候时间可能长达30分钟。SBD上线后,届时应可缩短旅客报到过程花费的时间。
这14台SBD的位置在出境大厅中央区域,旅客在自助报到机领到的行李标签必须贴在托运行李上,然后在SBD扫描标签条码。一般而言,长30到86.5公分、宽20至50公分、高5到70公分的行李可供托运,重量不能超过32公斤。