桃机二航厦「自助行李托运」10月上线 班机起飞前4小时可报到
桃园机场公司举办的2018机场论坛今（17）日登场，桃机总经理萧登科指出，第二航厦出境大厅的「自助行李托运系统」预计10月上线。未来，旅客采用自助报到机以及自助托运，估计在航班起飞前4小时就可完成报到手续。
因应旅客人数及空运需求持续成长，为兼顾机场服务品质与营运绩效，桃机举办2018机场论坛，就「提供旅客优质旅行体验」、「航班准点率精进策略」、「机场资通讯系统的发展」以及「提升通关效能之策略」等议题，邀请新加坡樟宜、香港赤𫚭角、韩国仁川、日本成田等标竿机场及国际航空运输协会专家，共同献策讨论解决方案。
▲▼机场捷运A1站现在已有自助行李托运系统。（图／资料照／记者李毓康摄）
总经理萧登科在致词时表示，桃机第二航厦现已拆除南北各两个报到柜台，并各设置13个自助行李托运台，预计10月起陆续启用，提升机场效率，打造更优质的客户服务体验。
▲未来在第二航厦透过自助报到机及自助行李托运，可全程自助完成报到手续。（图／资料照／记者李毓康摄）
现行桃园机场已有自助报到机，但旅客若要托运行李，仍得到一般柜台排队，未来第二航厦启用自助托运行李服务后，就可以全程自助，预估在航班起飞前4小时就可报到。这套系统除第三航厦将会有，桃机也会进一步评估在第一航厦建置。